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[메리어트] 숙박 포인트 내려가는 곳에 숙박 예정이신 분들은 미리 예약해두시는 게 좋을 것 같습니다.

KE651 KE651 · 2018-08-12 03:48 정보 여행정보

8월 18일에 새로운 프로그램이 시작하면서 내년 초까지 Cat.8의 호텔들을 Cat.7의 price로 숙박할 수 있다고 메리어트 홈피에 나와있는 걸 봤습니다.


1.PNG

https://points-redemption.marriott.com/category-change


저는 리츠 칼튼 교토를 1박 7만 포인트로 예약해놓은 상태인데요. 리츠 칼튼 교토가 새로운 카테고리상으로는 85000포인트, 올 해 말까지 예약하면 60000포인트라서 혹시 8월 18일 이후에 1박당 1만 포인트씩 돌려받을 수 있냐고 메리어트측에 메일을 보냈습니다.


Our office received your inquiry regarding your upcoming reservation at The Ritz-Carlton Kyoto. As of August 18, 2018, The Ritz-Carlton Kyoto will require 85,000 points per night. I recommend keeping your reservation in place as it would cost an additional 15,000 points per night, per room if you were to cancel and rebook.


이렇게 메일이 와서 약간 쫄아서(?) 그냥 70000포인트에 묵자고 마음을 먹었는데,


생각할 수록 포인트가 너무 아까워서 "니네 페이지에 내년 초까지는 Cat. 7 가격으로 묵을 수 있다고 나와있다" 라고 보냈더니


아래와 같은 답장이 왔습니다.

 

Please accept my deepest apologies at both the delay in response and my incorrect information. We are learning additional information daily in regards to our new Loyalty program.

 

You are correct. As per our website below, all Category 8 hotels will be honoring the Category 7 rates until 2019. We can modify your reservation to reflect the 60,000 points per night rate after August 18, 2018.


I would be happy to modify the reservation for you after August 18th to reflect the change in points. Please DO NOT cancel the reservation prior to that date as we will not be able to guarantee availability.

 

I will keep your information on my calendar and will plan on making the modification for you.

 

Please do not hesitate to reach out should you have additional questions or concerns.

 

Warm Regards,


8월 18일 이후에 60000포인트로 바꿔준다고 하네요. 


자기 캘린더에 메모해놨다가 날짜 되면 해준다고 하니... 

정말 친절한 직원입니다.


절대 예약 취소하지 말라고 하네요. availability를 보장해줄 수 없다면서요.


저와 같이 숙박 포인트 내려가는 곳에 숙박 예정이신 분들은 포인트 돌려받으실 수 있을 것 같으니 미리 방이라도 잡아두시는게 좋을 것 같습니다. 

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  • 2018-08-12 19:12

    정보 감사합니다. 

    원래는 카테고리가 내려가는 호텔들은 그 후에 하는게 좋은데, 요즘 메리엇에 정신이 없어서 추후에 availability를 장담하지 못하기 때문에 그러는것 같습니다. 이번에 상담원은 잘 만나셨어요. 🙂 


    • 2018-08-13 10:34

      좋은 상담원을 만난 것 같아서 좋아요. 돌려받는 포인트로는 오사카 메리어트 미야코 호텔에서 1박을 하려고 생각중입니다. 혹시나 8월 18일 이후에 딴소리하는건 아닐지 걱정되네요...ㅎㅎ