사파이어 프리퍼드 카드 trip cancellation claim에 관해서 질문드려요..
Youhaksaeng
·
2022-01-28 13:30
질문 여행질문
오랜만에 목시 사이트를 들어오네요ㅠㅠ 다름이 아니라 이번에 동부에 snow storm이 와서 원래 가려고 했던 뉴욕 일정을 취소하게 되었네요 (동부에 계신 분들 stay safe하세요!) 메가버스를 타고 이동하려고 했는데, 가는 티켓은 날씨 이유로 취소를 해줬는데 오는 일정을 정책상 취소가 안되고 뒤로 미루는 것만 된다고 하네요. (옛날에 볼트버스는 캔슬 자유로웠던 것 같은데 ㅠㅠ)
이런 경우 뒤로 미루지 않고 사파이어 프리퍼드 trip cancellation 클레임을 넣어도 괜찮을까요? 어쨋든 날씨때문에 아예 일정 출발을 못한거여서 트립 캔슬레이션에 해당은 되는 것 같긴한데...혹시 아시는분 계실까요?
이런 경우 뒤로 미루지 않고 사파이어 프리퍼드 trip cancellation 클레임을 넣어도 괜찮을까요? 어쨋든 날씨때문에 아예 일정 출발을 못한거여서 트립 캔슬레이션에 해당은 되는 것 같긴한데...혹시 아시는분 계실까요?
제목과 본문 단어 정확한것으로 수정해드렸습니다. 감사합니다.
앗 죄송합니다. 맨날 줄여서 부르다보니 아무생각없이 그렇게 적었네요. 감사합니다!
사파이어 프리퍼드 카드 약관에는 아래와 같이 적혀있는데요.
Trip Cancellation/Interruption Insurance
If your trip is canceled or cut short by sickness, severe weather and other covered situations, you can be reimbursed up to $10,000 per person and $20,000 per trip for your pre-paid, non-refundable travel expenses, including passenger fares, tours, and hotels.**
Trip Delay Reimbursement
If your common carrier travel is delayed more than 12 hours or requires an overnight stay, you and your family are covered for unreimbursed expenses, such as meals and lodging, up to $500 per ticket.**
이 두가지를 종합해보면 될것으로 보입니다. 다만, 돌아오는 일정은 취소가 된것이 아니기에... 가는일정이 취소된것을 설명하고, 돌아오는 일정을 하지 못하게 된 경위를 설명해야 할수도 있겠어요. 의외로 까다롭지 않게 해 줄수도 있으니까, 해 보시고 되시는가 저희도 좀 알려주세요. 🙂
답변 감사합니다! 우선 클레임 넣었고요...어떻게 되는지 업데이트하겠습니다 ㅎㅎ
업데이트)Documentation substantiating the reason for cancellation랑 Verification from the Common Carrier, Tour Operator, Travel Agency, or Travel Supplier를 업로드 해달라고 하네요. 분명 서류 다 제출한 것 같은데 뭔가 부실했는지...우선 메가버스에서 온 이메일들 pdf로 따서 제출했는데, 어떻게 될지 모르겠네요! 또 소식 들으면 업데이트 하겠습니다.
(아직 확실하진 않지만, 아예 빠꾸먹지는 않은걸 보니 bus travel도 커버를 해주는 것으로 보입니다!)
업데이트 감사합니다.
업데이트) 오랜 기다림 끝에 claim approval을 받았습니다! 비행기가 아닌 여행 일정도 악천후로 취소되었으면 환불을 해주네요ㅎㅎ 큰 금액은 아니지만 소소한 기쁨이!
업데이트 감사합니다. 이런것도 잘 된다니 좋네요!!!