호텔체인의 공홈이나 앱에서 요청하실수 있는것과, 가시는 호텔에 직접 연락을 하셔서 요청하실수 있는것으로 두가지 경우가 다를것 같고요.
호텔의 경우에도 한국을 포함한 아시아에 있는 호텔들의 서비스가 다들 좋다고는 하십니다.
저야 뭐 처음부터 시작은 힐튼이 주 호텔이였다가, SPG 한참 이용했고, 거기가 메리엇으로 넘어가면서 하얏으로 이동한 경우인데요. 거기에 IHG도 프로모션 포인트 받으려고 좀 다녀보기도 했습니다.
제 경우는 하얏이 아무래도 높은 티어로 예약을 하기에 가장 서비스가 좋은것 같기는 한데, 호텔의 수준이 따라오지 못하는 경우는 어쩔수 없고요. 그 다음으로는 힐튼이 좋다고 생각합니다. 이건 다만 개인적인 경험이라서, 어느나라, 어느 프로퍼티에 가시는가에 따라 많이 다르긴 하다고 생각합니다.
예약을 하신 후에 연락을 하는 방법은, 호텔에서 오는 웰컴 이메일에 답장을 하시거나, 예약이 보이는 앱에서 호텔을 컨택하는 방법이 보통은 다 있는데, 그게 제일 좋은 방법인것 같아요.
아, 호텔에서 예약후에 자동으로 보내주는 예약 정보가 담긴 딱딱한(?) 이메일이 아니고요. 가끔 호텔에서 매니저들이 체크인 며칠전에 확인차 보내주는 이메일이 있어요. 그것 못받으시는 경우가 많기는 한데, 그래서 하얏 앱에 보시면, Contact Hotel 같은 옵션이 있는것 같습니다. 그 방법이 더 좋을거예요.
osi7layer
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2021-12-21 09:50
질문 호텔질문 
안녕하세요,
호텔체인의 공홈이나 앱에서 요청하실수 있는것과, 가시는 호텔에 직접 연락을 하셔서 요청하실수 있는것으로 두가지 경우가 다를것 같고요.
호텔의 경우에도 한국을 포함한 아시아에 있는 호텔들의 서비스가 다들 좋다고는 하십니다.
저야 뭐 처음부터 시작은 힐튼이 주 호텔이였다가, SPG 한참 이용했고, 거기가 메리엇으로 넘어가면서 하얏으로 이동한 경우인데요. 거기에 IHG도 프로모션 포인트 받으려고 좀 다녀보기도 했습니다.
제 경우는 하얏이 아무래도 높은 티어로 예약을 하기에 가장 서비스가 좋은것 같기는 한데, 호텔의 수준이 따라오지 못하는 경우는 어쩔수 없고요. 그 다음으로는 힐튼이 좋다고 생각합니다. 이건 다만 개인적인 경험이라서, 어느나라, 어느 프로퍼티에 가시는가에 따라 많이 다르긴 하다고 생각합니다.
예약을 하신 후에 연락을 하는 방법은, 호텔에서 오는 웰컴 이메일에 답장을 하시거나, 예약이 보이는 앱에서 호텔을 컨택하는 방법이 보통은 다 있는데, 그게 제일 좋은 방법인것 같아요.
실제 이용을 해봐야 정확하게 알겠지만, MOXIE 님께서 답변을 해주시니 어떤 호텔을 주로 이용해야겠다는 조금의 기준이 잡혔습니다. 😀
예약 후 오는 이메일은 자동으로 오는 것으로 생각하고 답장을 보낼 생각을 못 했었는데 알려주신 방법으로 요청을 하겠습니다.
감사합니다.
아, 호텔에서 예약후에 자동으로 보내주는 예약 정보가 담긴 딱딱한(?) 이메일이 아니고요. 가끔 호텔에서 매니저들이 체크인 며칠전에 확인차 보내주는 이메일이 있어요. 그것 못받으시는 경우가 많기는 한데, 그래서 하얏 앱에 보시면, Contact Hotel 같은 옵션이 있는것 같습니다. 그 방법이 더 좋을거예요.
😮 방금 딱딱한 이메일에 답장했는데.
출발 하루 전에 호텔에 전화를 해봐야겠습니다. 정보 업데이트해 주셔서 감사합니다.
저는 개인적으로 ㅋㅋㅋ 하얏이 갑이라고 생각하고요, 그나마 매리엇, ihg, 힐튼은 비슷비슷한데 문제는 어느 호텔을 가냐가 더 문제인듯 하네요^^