UR 포인트로 발권한 항공권 취소
세계여행
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2020-01-28 00:27
질문 항공질문 지난 주에 체이스 UR mall에서 UR 포인트를 이용해서,
2월 13일 아시아나항공 인천 출발 - 뉴욕 JFK 왕복 항공권 1매를 예약했습니다.
근데 우한 코로나 바이러스 때문에 일정을 취소하려고 하는데요.
체이스에 전화해서 캔슬 하고 싶다고 했더니, 캔슬피를 237.88불을 내야 한다고 하네요.
근데 이 캔슬피를 현금으로 결제할 수 있는 게 아니라,
UR 포인트에서 237.88불치를 포인트로 차감하고 나머지만 포인트로 돌려주겠다는데...
이게 원래 안되는건가요?
(새해 복 많이 받으세요! ^^)
요즘에 추세를 보니까 중국으로 들어가고 나오는 비행기들에 대해서 무료로 환불을 해 주고 있습니다.
이번 경우는 UR몰에서 발권에, 직접적으로 중국으로 가시는게 아니라서 안되시는것 같은데요. 전화 하셔서 다른 상담원과 한번 얘기 해 보세요.
저는 UR몰 발권은 환불이나 변경이 힘들어서 발권하면 꼭 그냥 타거든요.
한가지 특이한것은 이번에 유알몰에서 대한항공을 발권했었는데, 탑승후에 비행마일이 적립이 되었습니다. 이거 원래 그런건지 아닌지 저도 애매해요. ㅋ
답변 감사드립니다.
저도 작년에 UR mall에서 대한항공 발권한 적이 있는데, 탑승 후에 비행마일이 적립 되었어요 ^^
참고로 후기를 알려 드리자면, 캔슬피 없이 취소 되었고, 포인트 전액 돌려 받았습니다.
업데이트 감사드립니다~!!