at norway I have some problem
다행이다
·
2022-05-09 02:28
질문 여행질문
어찌된게 잘 되는 것이 별로 없어, 제목도 영어로뿐이 안되네요.
저는 지금 아틀란타를 출발하여 이스탄불에서 1박후, 이스탄불에서 turkish airline을 타고 오슬로를 거쳐, 어제 밤에 오슬로에서 stavanger까지 SAS를 타고 왔습니다. 제가 이스탄불에서 turkish airline을 탈 때, 짐이 stavanger까지 가는지 여러차례 묻고 확인했음에도,,, 짐이 지금 문제입니다.
오슬로에 도착후 SAS desk에 문의 결과, 오슬로에서 baggage claim을 하고 오슬로에서 stavanger가는 비행기에 그 baggage를 reclaim했어야 된다고 하고, stavanger에 도착하면 lost and found에 claim하라는 말을 듣고, 저녁에 stavanger로 왔으나..
8시 40분 비행기가 연발하여 저녁 9시 50분경에 출발,, 도착하니 거의 11시. 혹시나 하는 마음에 baggage claim 기다려도 우리 짐은 보이지 않고, lost and found를 찾으니, 아무도 없고,, 종이한장 달랑 들고 11시 30분에 출발하는 공항버스를 타고 호텔로 돌아왔습니다.
아침에 일어나, 밥은 먹고,, 이따 10시반경에 버스를 타고 preikestolen 가야 합니다. 머리가 복잡하네요
저는 지금 아틀란타를 출발하여 이스탄불에서 1박후, 이스탄불에서 turkish airline을 타고 오슬로를 거쳐, 어제 밤에 오슬로에서 stavanger까지 SAS를 타고 왔습니다. 제가 이스탄불에서 turkish airline을 탈 때, 짐이 stavanger까지 가는지 여러차례 묻고 확인했음에도,,, 짐이 지금 문제입니다.
오슬로에 도착후 SAS desk에 문의 결과, 오슬로에서 baggage claim을 하고 오슬로에서 stavanger가는 비행기에 그 baggage를 reclaim했어야 된다고 하고, stavanger에 도착하면 lost and found에 claim하라는 말을 듣고, 저녁에 stavanger로 왔으나..
8시 40분 비행기가 연발하여 저녁 9시 50분경에 출발,, 도착하니 거의 11시. 혹시나 하는 마음에 baggage claim 기다려도 우리 짐은 보이지 않고, lost and found를 찾으니, 아무도 없고,, 종이한장 달랑 들고 11시 30분에 출발하는 공항버스를 타고 호텔로 돌아왔습니다.
아침에 일어나, 밥은 먹고,, 이따 10시반경에 버스를 타고 preikestolen 가야 합니다. 머리가 복잡하네요
- 어디에 claim을 해야 하나? 가지고 온 sas에 나오는 web site에는 제 짐이 sas에 등록된 적이 없어, tracking이 되질 않습니다.
- turkish airline : web site상에서 일단은 비행기 티겟, 짐 관련 서류등을 올렸습니다. 큰 문제중 하나가 여기서 가지고 있는 전화가 있어도, 전화가 잘 되질 않아요
- 지금 경우에 제가 sas나 turkish airline어디로 claim 해야 할까요?
이스탄불에거 터키시 에어라인 탐승하실때 받은 수하물 체크인 표에 최종 목적지가 어디로 되어 있으신가요? 제대로 되어 있다면 터키시 에어라인에 클레임 하시면 될 듯 합니다.
고생이십니다. 여행중 가방과 떨어지게 되면 참 힘들지요.
제 생각에도 Turkish에 클레임 하시는게 맞고요. 만약에 이동중에 전화가 잘 안도실경우에, 그날 도착하시는 숙소 전화번호를 클레임에 남겨놓는 방법도 괜찮을수 있을것 같습니다.
다행히, 스타방에르에서 베르겐 오는 비행기 탈때 lost and found 다시 확인해 보니, 짐이 와 있어서 베르겐으로 가지고 왔습니다.
잘 받으셨다니 다행입니다. 궁금해서 질문드립니다. (1) 이스탄불-오슬로-스타방에르, 짐 연결이 원래 되었어야 하는데 제대로 안된건가요? (2) 아니면, 오슬로에서 짐 찾아서 다시 부쳐야 했는데 그걸 안하고 스타방에르에 도착해서 클레임을 통해서 짐을 전달 받으신 건가요?
이거 잘 해결되셨는지 궁금하네요 ㅠ.ㅠ;