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CHASE UR Combine points issue

일단모아 일단모아 · 2018-11-09 14:24 카드이야기

안녕하세요 일단모아입니다.

 

지금 방금 체이스랑 통화해서 알게된 사실인데(저만 몰랐을지도 몰라요) 혹시 저처럼 마일/포인트에 초보이신 분들께 도움이 되실까 해서 얼른 적습니다.

 

저희 남편이름으로 체이스 사파이어 프리퍼드 카드를 만든후 열심히 쓰고 모은 포인트가 있어 

이번 겨울 여행에 제 체이스 리저브 카드에 포인트를 합쳐서 여행 예약을 하려고 하니 자꾸 에러가 나는거에요.

 

아주 심플하게, 체이스 얼티밋 리워드 사이트에서 Combine Points 들어가서 하면 되는거였는데(분명 예전에도 이 방법으로 여러번 했었거든요)

Unexpected Error Occur 라고 해서 몇번을 해봐도 안되서 체이스에 전화를 했습니다.

 

결론부터 말씀드리면

같은 Household 여도(같은 Last Name 인 가족이어도) 포인트를 옮기려면 

포인트를 옮기는 카드의 AU(Authorized User) 여야 한다는데요,

저는 제 이름으로 사파이어 프리퍼드와 리저브, 두개 다 있기때문에 남편 프리퍼드 카드의 AU는 안했거든요.

그래서 자꾸 포인트 못 옮긴다고 에러가 난거라네요. 

 

암튼 얼떨결에 남편 프리퍼드 카드에 AU 되서 다른 (체이스) 카드 만들수있는 하드풀 하나 날린것같은 아까움과

분명히 예전엔 AU 가 아니어도 포인트가 합쳐졌던 기억이 나서 재차, 삼차 확인해도 

직원이 하도 Abuse 케이스가 많아 이렇게 되었다고만 합니다.

이렇게 되면 체이스의 5/24는  AU/본인카드로 금방 채워질꺼고ㅡ 사람들은 체이스 카드를 많이 만들수 없게 되겠네요.

 

저만 아침에 알고 충격먹었던 사실이어서 ㅋㅋ 올려봅니다.

다들 알고 계셨나요?

 

 

 

 

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  • 2018-11-09 14:33

    이 문제에 대해서 얘기가 많아요. 

    원래 AU카드가 없어도 주소지가 같고 성이 같으면 combine이 되는데 문제가 없던것으로 알고 있습니다. 

    혹시 일단모아님의 UR 계좌에서 남편분의 항공이나 호텔 계좌로도 해 보셨나요? 그것도 방법중에 하나인데, 유알몰에 등록이 되어있으면 되는것 같았어요. 

    AU로 하나 늘어나는 하드풀은 걱정하지 마세요. 

    나중에 AU 카드는 없애셔도 되고요. 체이스와 만약에 전화하게 되면 AU 카드라고 갯수에서 빼고 계산해 달라고 하면 된다는얘기들이 있습니다. 


  • 2018-11-09 20:22

    헉 저는 첨듣는 얘기네요! 여태 포인트 잘 옮겨왔는데 이젠 AU만 되는건가요