Moxie 게시판

체이스 질문이요.

벌써반백 벌써반백 · 2020-01-15 15:37 질문

안녕 하시죠??

한달전부터 이메일로 Your rewards balance has exceeded 10 points 라고 뜨는데요 이게 무슨말인지 이해가 안가서요.뭘 어쩌라는 소린지..

알려주세요~~

Total 4

  • 2020-01-15 16:17

    저는 이것은 처음 들어보는데요. 혹시 이메일 전문에 뭐라고 다른말은 없나요?


  • 2020-01-15 17:01

    For your UR (SM)account  ending in 0000: your reward balance has exceeded 10 points. 이렇게만 와요.뭘 어쩌라는 건지.알수가 없네요.


    • 2020-01-15 18:06

      혹시 지금 이 메시지가 나오는 UR 계좌에 잔여포인트가 얼마인가요?

      메시지로 보기에는 마이너스 계좌가 된적이 있는듯 합니다. 예를 들면, 일단 카드 사용을 하셔서 보너스 포인트를 받으셨다가, 구매품목의 리턴이나 보너스 배수계산 실수로 포인트가 거꾸로 빠지게 되는데, 그 일이 있는동안에 계좌에 있던 유알포인트를 다른 유알포인트 계좌나 파트너사로 이동을 하셨으면 이런 메시지가 나올수 있을것 같아요. 


  • 2020-01-15 19:17

    잔여 포인트는350k가 있습니다.마이너스가 된적은 없구요..대부분 마일은 ink에서 옮겨 놓은 거구요.아무튼 친절하신 Moxie님 새해 복 많이 받으시구요.~더 번창하시길 바랍니다.