Moxie 게시판

아멕스 플레 우버 크레딧이 들어오질않네요

티끌 티끌 · 2022-06-02 12:01
안녕하세요,

 

4월 첫 카드열고  4월엔 15불들어왔는데,  5월, 6월 모두 들어오질 않네요.

아멕스 문의하니, 우버에 문의하라고 하고 우버엔 따로 문의해도 뭐 대답도없고 진전도없는 그런상황입니다.

 

우버에  payment에 다 지우고 아멕스카드만넣는것도  해보았는데   마찬가지로 되질않네요 ㅠ

 

비슷한 상황 있으셨던분이 계실거같은데.... 조언 부탁드립니다.
Total 2

  • 2022-06-02 16:41

    저는 이렇게 된 경우는 없었는데요. 우버는 커스터머 서비스에 연결되기가 힘들것 같은데.

    혹시 우버엡을 지웠다가 새로 깔면서, 쿠키도 다 지우고, 해당 아멕스 카드를 다시한번 넣어보시는것도 괜찮은 방법이고요. 그래도 안되시면, 혹시 배우자 우버 계좌에서 해 보시는 방법도 방법일것 같습니다.


  • 2022-06-02 20:15

    저도 한번 크레딧이 안들어와서 우버에 메시지 남겼더니 해결해주었습니다. 제 기억으론 카드를 다시 넣어도 안되어서 앱을 지웠다가 다시 깔았더니 된것같아요. 그 후에도 플랫 카드 크레딧이 안들어올때가 있었는데 카드 remove 하고 다시 add 하니 들어왔어요.