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연간 20,000달러를 지출해서 메리어트 앰버서더 엘리트를 취득할 가치가 있습니까

마카오손 마카오손 · 2020-03-28 11:57 정보 호텔정보
메리어트 본보이 플래티넘, 티타늄 및 앰배서더 요구 사항



Marriott Bonvoy 프로그램에서 플래티넘, 티타늄 및 앰버서더 엘리트의 1년 동안 요구되는 사항은 다음과 같습니다..

• 플래티넘은 엘리트 자격을 갖춘 50박을 요구합니다

• 티타늄은 엘리트 자격을 갖춘 75박을 요구합니다

• 앰버서더 엘리트는 엘리트 자격을 갖춘 100박과 $ 20,000의 적격한 지출을 요구합니다

 


위에서 볼 수 있듯이 앰배서더 자격을 얻으려면 $20,000의 지출이 필요합니다. 세금과 수수료를 지불하기 전에 100일의 엘리트 자격을 갖춘 숙박에 1박 평균 $200를 지불하는 것과 같습니다. 낮지는 않지만 터무니없는 것도 아닙니다.


 


• 메리어트에서 필요로 하는 모든 것에 대해 귀하의 단일 연락 담당자가 될“앰버서더”에 대한 액세스

• 24시간 내내 호텔에 24시간 유연하게 숙박할 수 있으며 언제든지 체크인 할 수 있으며 24시간 동안 객실을 이용할 수 있습니다

(예 : 올해 초 아부다비에 도착했을 때 편리했습니다) 자정에서 자정까지 방을 이용할 수 있었기 때문에 다음날 밤 2AM에 Dhabi행 비행기를 타고 떠났습니다.


앰배서더 엘리트는 더 나은 업그레이드를 기대할 수 있는가

 

모든 플래티넘 회원 이상은 스윗룸 업그레이드를 받을 자격이 있고 많은 호텔이 스윗룸 업그레이드시 티타늄 또는 플래티넘 회원보다 앰버서더 엘리트가 업그레이드시 우선 순위를 받아야하지만, 이것은 어떤 식 으로든 보장된 혜택은 아닙니다.



확실히 모든 호텔이 그런 것은 아니지만 플래티넘 회원보다 앰배서더 회원이 더 나은 업그레이드를 기대할 수 있습니다.

 


메리어트 Suite객실

 

Your24는 생각만큼 좋지는 않습니다



Your24는 멋진 개념처럼 들리지만 큰 문제가 있습니다. 호텔의 판단에 따라 전적으로 호텔의 재량에 따라 결정되며 도착 2일 전까지만 가능합니다.



따라서 이용 가능 여부가 호텔에 따라 달라질 수 있지만 호텔에 객실이 있어도 호텔에서 Your24를 거부할수있습니다. 예를 들어, Your24는 아부다비의 호텔에서 훌륭하게 작동했지만 대서양 횡단 비행 후 일찍 체크인하려고하는 유럽의 호텔에서는 Your24가 작동하지 않을 것으로 예상됩니다.

 


앰버서더 서비스는 메리어트의 IT 혼란을 잠재우는 데 매우 귀중했습니다



지난 6개월 동안 앰버서더 엘리트의 지위가 그 어느 때보다 더 중요하다고 말하고 싶습니다. 메리어트 Bonvoy 프로그램으로 전환하는 것은 쉽지 않은 일이었고, 전화 대기 시간뿐만 아니라 메리어트의 이메일 응답 시간은 실제로 엄청 오래걸렸습니다.



담당 앰버서더에게 이메일을 보내면 금방 답장이 와서 귀중한 시간을 아낄수있었습니다




담당 앰버서더는 종종 특별한 맞춤 환영 서비스를 주선합니다. 모든 숙박에서 특별한 맞춤 환영 서비스가 발생하지는 않지만, 일반적으로 담당 앰버서더는 음식 및 음료 측면에서 원하는 것을 묻습니다. 그런 다음 몇 번 숙박 할 때마다 맞춤 환영 서비스가 제공됩니다.

 


Mystique-Santorini-15.jpg담당 앰버서더가 제공한 특별한 맞춤 환영 서비스




유능한 담당 앰버서더의 환상적인 서비스 사례들

 

•지난 주말 담당 앰버서더는 $150 /night((선불 회원 요금)를 지불하고 $50의 리조트 크레딧을 받았을 때 $2700 /night 스위트 룸으로 업그레이드해주었습니다. 나는 그 호텔에 대한 SNA 가용성이 없었고 업그레이드가 내 담당 앰버서더의 이메일 요청의 결과이기 때문에 나는 담당 앰버서더때문에 스위트 룸을 받았다고 생각합니다.


무능한 담당 앰버서더의 최악의 서비스 사례들


•담당 앰버서더 서비스는 완전히 가치가 없습니다. 나는 담당 앰버서더를 여러 번 바꿨는데, 첫 번째 담당 앰버서더는 내가 보낸 이메일에 응답하지도 않았고 심지어 전화를 걸 때마다 전화를 받은사람이 담당 앰버서더가 아니라는 말만 들려주었습니다. 

내 두 번째 앰버서더는 너무 게을러서 내가 요청한 모든 것을 제대로 진행하지않아서 결국 내가 호텔에 직접 전화해서 직접 준비를 해야했습니다.

세 번째 담당 앰버서더는 아시아에서 특별한 축하 행사를 열어주었습니다.

네 번째 담당 앰버서더는 내가 방금 이메일을 보냈지만 아직 답장도 주지 않았습니다.

  앰버서더 엘리트의 특별한 전유물인 담당 앰버서더 서비스는 완전히 재앙이므로 메리어트는 담당 앰버서더 서비스를 광고해서는 안됩니다.


 

메리어트 앰버서더 서비스는 Four Seasons 컨시어지(concierge) 서비스보다 낫다고 할수있는가

•Four Seasons에 근무하는 직원들과 이야기했을 때 놀랐습니다. 그들은 당신의 취향뿐만 아니라 모든 것을 메모합니다.  

 


메리어트 앰버서더 엘리트는 하얏트 글로벌리스트보다 낫다고 할수있는가

​•하얏트 글로벌리스트,힐튼 다이아몬드의 혜택과 비교해서 메리어트 라이프타임 플래티넘의 보장된 혜택의 최소 증분 혜택을 위해 1년동안 $20000를 추가로 지불할 필요는 없다고 생각합니다

​•티어가 없는 사람이 Hyatt에서 연간 20,000 달러를 지출하면 얻을수있는 글로벌리스트의 지위와 마일스톤 포인트가 Bonvoy보다 더 가치가 있습니다!



 

연간 20,000달러를 지출해서 메리어트 앰버서더 엘리트를 취득할 가치가 있습니까?



분명히 모든 것에 맞는 답은 없습니다. 그것은에 다음에 달려 있습니다 :

• 특별한 요청 건수

• 당신의 담당 앰버서더는 얼마나 유능한가

• 매리어트에 실제로 지출하는 금액 / 앰버서더를 달리기 위해 지출해야하는 금액



환상적인 담당 앰버서더가 있어서 행운입니다. 앰버서더 엘리트 서비스를 제대로 누리기위해서는 유능한 담당 앰버서더들을 알고 있어야하며, 담당 앰버서더가 무능하면 앰버서더 엘리트의 혜택이 거의 없다고합니다.

 

유능한 담당 앰버서더를 만나는 TIP

•당담 앰버서더가 마음에 들지 않으면 매니저에게 문의하여 새 담당 앰버서더를 요청하십시오! 그들은 당신을 위해  일할 것입니다!

•메리어트 출신이 아닌 경륜있는 스타 우드(Starwood)출신 앰버서더를 요청하십시오!

•담당 앰버서더와 친밀한 관계가 되기위해서는 담당 앰버서더에게 감사 카드 나 선물을 보내는 것이 도움이 됩니다! 나는 일년에 세 번 꽃과 수많은 선물과 감사 카드를 보냈습니다! 담당 앰버서더는 오랜 친구 같아서 ​​나는 담당 앰버서더를 친구처럼 대하고 담당 앰버서더 또한 나를 친구처럼 대합니다!



그래도 훌륭한 담당 앰버서더가 이 프로그램을 환상적인 프로그램으로 만들었습니다. 메리어트는 고객의 충성도보다는 돈(money)을 중요시하는 큰 브랜드이므로 멋진 단일 접점을 갖는 것이 실제로 중요합니다.



1년 동안의 앰버서더 엘리트의 갱신을 위해 예상 지출액을 두 배로 늘릴 가치가 있습니까? 아마 아닙니다.

나는 메리어트 플래티넘을 취득하고 있으며, 사실 대부분의 체류는 플래티넘으로 업그레이드해도 좋은 도시에 있을 것입니다. 예를 들면 나는 뉴욕과 런던의 메리어트 호텔보다는 지방의 작은 중소도시들에 위치한 메리어트 호텔에 숙박하고 있습니다.







Total 2

  • 2020-03-30 15:25

    이게 티어를 만드는 조건에 돈까지 쓰라고 하는게 참 힘들어요. 델타도 다이아몬드 메달리언 되려면 그래서 그건 아예 포기했어요. ㅋ
    글 중간에 써 주신, Starwood 앰버서더를 찾으라는 말, 공감해요. 두 회사가 비록 합병을 했지만, 원래 SPG에 있던 직원들이 일을 더 깔끔히 하는건 인정된 사실이예요!!! 


  • 2020-04-03 12:55

    델타 다이아 GPU가 좀 많이 아쉬울 것 같은데 (DL code 대한항공 비즈를 발권하면 대한항공 일등석으로도 업글이 가능하다네요)

    델타 대신에 에어프랑스(AF항공) 플라잉블루 Life티어를 추천드려요.

    플라잉블루가 델타와 비교해 그리 나쁘지 않은게 AF/KL 편만 아니면 파트너 항공사는 distance based로 적립되서 ICN-MEX-JFK 왕복기준으로 플랫보너스까지 더하면 약 4만마일 쌓이니 비지니스표 왕복 4번하면 한국-미국 비즈니스표 1장 정도 나오고 스카이팀 항공사 이외의 파트너 (CZ, JL) 탑승시에도 엘리트 보너스는 물론 XP포인트까지 받을 수 있어요.

    델타를 주로 더 많이 타고 업글에 크게 신경쓰지 않는다면 델타 마일을 플라잉블루로 적립해서 플라잉블루 Life티어를 취득하는 것도 좋은 방법입니다.

    ICN-IAD 기준 플라잉블루 차감률이 비즈 편도 85000마일이라서 델타랑 비슷하고 개악된 대한항공과도 비슷하구요.

    올해초에 동방항공 및 아에로멕시코 비즈표 두개는 ICN-PVG-JFK 그리고 ICN-MEX-JFK라우트로 각각 2400불 정도에 발권가능했으므로 둘다 플라잉블루로 적립해서 플라잉블루 Life티어를 취득하기를 추천합니다.

    하얏트가 마크 본드라섹(Mark Vondrasek)을 로열티 책임자이자 Executive Vice President로 임명한 후, 이번에는 에이미 와인버그(Amy Weinberg)를 월드 오브 하얏트 (하얏트의 회원 우대 프로그램)의 책임자이자 Senior Vice President로 임명했습니다. 본드라섹은 하얏트의 CEO인 마크 호플러메지언(Mark Hoplamazian) 직속이니 부사장급이 되겠고, 와인버그는 본드라섹 직속이니 전무급이 되겠습니다. 특히 와인버그는 이전 하얏트 골드 패스포트 / 월드 오브 하얏트의 책임자였던 제프 지델(Jeff Zidell)의 뒤를 잇는 후임자가 되었습니다.
    그런데 재미있는 건 본드라섹과 와인버그 모두 작년까지 스타우드의 SVP(전무급)였다는 사실입니다. 메리어트는 스타우드를 샀지만, 하얏트는 스타우드의 사람을 산 셈입니다. 심지어 둘 모두 스타우드에서 SPG 프로그램을 담당했다고 합니다.

    SPG에 있던 직원들이 하얏트로 많이 이적해서 하얏트가 메리어트보다 일을 더 깔끔히 하는건 인정된 사실입니다.

    Hyatt Selects Amy Weinberg To Lead World Of Hyatt Loyalty Program
    관련기사 https://newsroom.hyatt.com/news-releases?item=123615

     


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