하얏 60박 글로벌리스트 - My Hyatt Concierge 연결하기
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안녕하세요, Moxie입니다.
오늘은 간단한 하얏 글로벌리스트의 My Hyatt Concierge 연결하기 내용입니다.
저는 2022년 2월까지는 2020년에 60박을 마친 글로벌리스트였어서, 그때까지 제 계좌에 지정된 My Hyatt Concierge가 있었습니다.
2021년이 끝나면서는 30박으로 글로벌리스트를 하고 넘어갔기에, 60박이나 100,000 base point를 달성하는 회원들의 혜택인 컨시어지 혜택을 잃어버렸었어요.
2022년 12월말에 60박을 마치고 다시 "찐" 글로벌리스트가 되었는데, 오늘(15일)이 될때까지도 저에게 지정된 컨시어지가 누구인지 연락이 오지 않는것입니다.
얼마전에 GOH 예약건이 하나 있어서 Hyatt Globalist CS에 전화해서 예약을 하면서도 담당 컨시어지가 누군지 물어봤는데도 확인할수가 없었는데요.
오늘도 GOH 하나 예약하다가 글로벌리스트라인 직원이 자꾸 실수를 하기에, 열(!!!) 받아서 예약을 마치고 다시 하얏에 전화해서 알아내기를 시도했습니다.
친절한 General Matter를 담당하는 직원과 이런 저런 얘기를 하면서, 시스템에서 제 담당이 누군지 알아내는 작업을 했는데요. (직원의 설명으로는 시스템에서 찾아내는데 한참 돌아가는 중이라고 설명을...)
시스템에서 제 담당으로 나오는 사람이, 2021년말까지 저와 같이하던 같은 직원임을 알아낼 수 있었어요. (아래 이메일을 받고보니 알게 되었는데, 지난 1년동안 이 직원의 Last Name이 바뀌는. ㅋㅋㅋ)
일 정말 잘하는 직원이였어서 기억에 남는데, 하얏에서 다시 그 직원을 배정해주었습니다. 이 직원이 지난번 제가 완전 핵폭발했던 강남 안다즈 사건을 종결시켜준 그 직원입니다. ㅎ
전화로는 연결이 되지 않았는데, 저와 통화를 했던 직원이 자신이 연락을 해 주겠다고하고 전화를 끊었는데요. 그런지 5분만에 제 담당 컨시어지가 아래와 같은 이메일을 보내왔습니다.
Welcome to My Hyatt Concierge. My name is xxxxx, and I am your dedicated My Hyatt Concierge, ready to help with your Hyatt needs. You earned this Milestone Reward by accumulating more than 60 nights or 100,000 points this year, congratulations!
There’s a lot I can do to help you fully enjoy your membership benefits. Feel free to reach out to me in order to:
·Redeem Free Nights
·Arrange Suite Upgrades
.Book Guest of Honor reservations
·Assist with special requests like dinner reservations or spa appointments
·Register you for World of Hyatt promotions
Throughout the year, World of Hyatt offers a variety of promotions to make your membership more rewarding. To ensure you don’t miss out on any earning opportunities and to make it as easy as possible for you as part of your My Hyatt Concierge benefit, I would like your consent to register you for each of these promotions that requires registration.
Simply reply back to this email with a “yes” or “opt in” to participate in this service or “opt out” if you do not want me to register you for future promotions. If we don’t hear from you, unfortunately we will be unable to register you for any upcoming promotions, but you can still take advantage of the offers once you register for the promotions yourself.
If you do opt in, I will send you an email confirmation whenever I register you for a new promotion so that you are aware and understand the offer details and terms. Should you ever change your mind and would like me to stop registering you for promotions, please don’t hesitate to reach out.
In addition, I can also research hotels and resorts to find the one you’ll enjoy most. Plus, I can help plan activities for you and your loved ones and lots more. If you are working directly with a travel advisor, please feel free to provide us with their information and we would be happy to work with them directly on your behalf.
I’ve been a travel professional for over 10 years, specializing in customer service and member relations and I can help you get the most out of your membership. Please reach out whenever you’re ready.
I look forward to taking care of you,
이번에 60박으로 글로벌리스트 달성하신분들께 아직 개인 컨시어지가 배정되지 않았다면, Hyatt Globalist Line으로 전화하셔서 알려달라고 하셔요.
하얏 컨시어지 직원들의 서비스는 지금까지 받아봤던 어느 호텔 커스터머 서비스를 훨씬 뛰어넘는 좋은 서비스를 제공한답니다.
요청하는 내용들이 make sense만 하다면, 120% 이용하면 좋은 혜택이예요.
저번에는 포인트숙박 예약하는데, 저를 홀드시켜놓고 대만 그랜드 호텔에 직접 전화를 해서 스윗 업그레이드를 전화를 끊기도 전에 확정을 해주는 서비스도 해주곤 했습니다.
이정도라니까요.
우선 Marietta 근방에 Lenox Square 근처에 호텔이 많고, Lenox mall 도 구경하시면 어떨까 싶습니다. 근데 조용한 것은 잘 모르겠네요.. 막시님 께서 애틀란타는 꽉 잡고 계시니 잘 설명해 주실 것입니다.
안녕하세요,
마리에타라고 딱 거기에는 좋은 호텔들이 별로 없고요. 결국에는 벅헤드 아니면 다운타운 호텔을 가셔야 할건데요.
딱 맞는 호텔추천을 위해서는 몇가지 추가정보가 필요합니다.
아틀란타에 음식은.. 만약에 계시는 곳이 아틀란타보다 한인음식이 더 뛰어나다면 추천이 어렵겠으나, 그래도 외지에서 오시면 추천드리는 몇군데가 있습니다.
그 외에 아틀란타에만 있는 미국음식점들이 있는데, 요즘엔 제가 외식을 잘 안나가서 이 추세가 어떻게 바뀌었는지 조금은 늦을수도 있습니다.
- Fox Brothers BBQ (텍사스 브리스킷을 잘하는 스모크 바베큐집)
- The Varsity (여기는 핫도그집인데 아틀란타에 오래전부터 있었습니다. 칠리독과 어니언링 맛있는데.. 정크푸드이긴 합니다. ㅋ)
- Canoe - 아틀란타에서 유명한곳이긴 한데, 저는 다녀온지는 꽤 되었습니다. 여긴 제 맛집리뷰에도 있을거예요.
- Big Pie in the Sky - 여기가 케네소에 있는곳이 1호점이고, 2호점은 알파레타에 열었다가 팬데믹을 못이기고 닫았고요. 케네소가 마리에타 바로 밑에 도시라서 제일 가까운곳이네요. 티비에도 나왔던 유명한집입니다. 두명이 한시간안에 여기의 대표메뉴 핏자 한판을 다 먹는 대회(Carnivore Challenge)로 유명해진집인데요. 꼭 그것뿐만이 아니라, 핏자가 맛있습니다. 제일 큰 사이즈는 30인치입니다. 피스로도 판매하고요.
Antico Pizza - 저번에 언제 게시판에 얘기했던 핏자집입니다. SR400 Exit 10에 Whole Food Market 있는데(Avalon) 있고, 다운타운에도 있을거예요. 여기에 가시면 트러플오일을 뿌려주는 Sophia Pizza 추천합니다.
그 외에 체인점이 아닌, 아틀란타에서 자체적으로 시작한 신생 식당들이 벅헤드, 미드타운, 다운타운에 꽤 많이 있습니다. 이런데는 TripAdvisor나 구글 리뷰를 참고하시면 괜찮으실거예요.
몇군데 빼먹은곳들이 있겠지만, 지금 간단하게 생각나는곳들은 이렇습니다. 또 더 생각나면 업데이트 해놓을게요.
글 읽으면서 왠지 막시님 맛집 리스트 출격 예상했는데 역시나네요. ㅎㅎ
저는 개인적으로 장수장 육개장 라인도 추천 합니다. (육칼/육만두국)
ㅋ 제가 장수장에 가본지가 좀 되어서 그걸 빼먹었습니다. 장수장의 육칼!!! 🙂
저도 올해 5월에 방문하는데 세이브 해놓겠습니다! 감사합니다~
이 댓글을 인쇄해놨어요. 최곱니다!
아틀란타 한식당 가이드. 다음에 다 가볼게요.
질문보다 더 길게 답글 달아주는 가이드. ㅎ
막시님 역시!!!호텔은 메리엇포인트로 가도 되구요.UR도 되구요. 차는 렌트카 할 생각입니다.벌써 음식점들 갈 생각에 침이 고이네요~감사합니다!!
아래 7개 프로퍼티중에 하나를 하시면 될것 같은데요. 다운타운, 미드타운, 벅헤드로 가시면 가실수록 호텔 주차비가 있을것으로 생각되고요.
Decatur (Emory Area)가 위에 중식당 금불이 있는 지역입니다.
아래 호텔들에서 마리에타를 가시기에 하이웨이로는 트래픽이 너무 심하긴 할텐데, 가시는 곳에서 지도 한번씩 찍어보시면 로컬길을 이용하면서 가시는 라우팅들이 있어서 대충 감을 잡으실수 있으실거예요.
식사하시러 둘루스까지 나오시려면 어차피 운전은 조금 하실거라서, 선택의 범위를 조금 넓혀봤습니다.