Moxie 게시판

아시아나 웹사이트에서 해외카드 결제가 안되요

소리없이 소리없이 · 2019-05-23 17:04 질문 항공질문

안녕하세요

아시아나 마일로 티켓을 사려고 하는데요. 인터넷에서 사야 나중에 캔슬할때  요금을 안문다고 들어서요.  


텍스와 유할 이 나와서  제 체이스 사파이어 프리퍼드 (이름 수정했습니다-Moxie) 카드로 결제하려고 했는데 계속 에러가 납니다.


그리고 리서치해본 결과 아시아나 회원정보에서 주소 쓸때


첫번째 박스에 제 외국 주소 번호만 넣고


1111


두번째 박스에  길 이름만 쓰고


xxxx drive


이렇게 넣었는데도 안됩니다.  어떻게 해야 하나요 ? 다른 카드로 다시 해봐야 하나요?


해보신분들 도와주세요 ㅠㅠ


Total 6

  • 2019-05-23 23:02

    저는 해보지 않아서 정확히 모르겠는데요. 

    전화하셔서 방법을 물어보시는게 어떨까요? 


  • 2019-05-23 23:06

    이상하네요. 저는 boa 아시아나 비자 카드인데요.

    늘 해외카드로 잘 결제되거든요.

    해외카드 선택해서 하신거죠?


  • 2019-05-24 00:06

    혹시 아주 혹시 홈페이지 셋팅을 지역/언어 모두 미국/영어로 해보시는게 어떨까 해요


  • 2019-05-24 00:59

    미국 영어로 하면 스타라이언스 비행기가 안나와서요 알려주신대로 

    한국/한글 로 해서 스타라이언스 만 했을때 미국/유럽 편이 나와서요

     그리고 다른 사이트 보니까 가끔 체이스 가 안된다고 해서   

    프로파일 주소란에   첫번째 칸에는 집주소 번호만 넣고 (ex 2222) 두번째 칸에 (Fly Drive. ) 이런식으로 넣었습니다.

    왜 안되는지 모르겠어요 ㅠㅠ

    비자 체이스 사파이어 로 결제 하려고 하는데 안되네요. 


  • 2019-05-24 01:56

    제가 지금 컴이 고장나서 못들어가보는데... 제가 기억하기로는 팝업해제해야 할거예요. 그래야 결제할수있는 창이 떠서 그 창으로 들어가야하는걸로 기억해요...내일 컴으로 들어가면 확인해볼수있는데, 현재 기억으로는 그랬던거같아요


  • 2019-05-24 16:41

    결제창은 열렸구요 

    열린 이후에 해외카드 누르고 해외카드 다 넣었는데 

    좀있다가 에러가 나서 콜센터로 연락하라고 나오네요. 그리고 카톡으로 결제가 원할하게 이루어지지 않았다고 뜨네요.

    아마 다른 카드로 다시 시도해보려고요