[호텔 리포트] Park Hyatt Paris Vendome

20 Nov 2017 [호텔 리포트] Park Hyatt Paris Vendome

이번 파리 여행에서 뒤에 2박했던 Park Hyatt Paris Vendome 의 리뷰입니다. 

저녁시간에 호텔에 들어오는데 보였던 호텔의 입구 모습을 한번 잡아봤어요. 

작년 언제인가부터 파리에 가야겠다는 생각에… 

체이스 은행 발행 하얏 비자카드의 사인업 보너스가 숙박권 2장이 아닌 4만포인트로 바뀌기 바로전에, 

와이프 계좌로 신청해서 받고 이전부터 준비하고 있던 숙박이였습니다. (이곳에 2박을 자려면 6만포인트가 필요하죠)

예약 주요사항

도시	호텔	호텔 체인	예약방/방번호*	사용 포인트/가격**	숙박시 Tier
Paris, France	Park Hyatt Vendome	Hyatt	Park Queen/521	무료 숙박권 2장	Explorist***

* 예약할때 Park Queen방으로 예약을 했고요. 방은 Deluxe King으로 받은듯 한데, 생각보다 넓었습니다. 

** 하얏 크레딧카드 사인업 보너스로 받은 숙박권 2장을 이용했습니다. 체크아웃할때에 City Tax인지, 2인에 거의 20유로 더 내고 나왔습니다. 

***저는 Explorist이고, 예약을 한 와이프는 Discoverist인데, 제가 하얏 GP센터에 전화해서 체크인 전에 저의 티어와 기념일 여행의 정보(!!)를 사전에 알려주었습니다. 

숙박한 방의 가격

현금으로 예약하면…

1박에 1,200유로 하는 방이예요. 

숙박권의 리뎀션으로는 꽤 좋게 사용한듯 합니다. 

입구

그냥 이렇게 길 가운데 있어요. 

주변에 명품점들이 줄줄이 있습니다. 

멀리서 보면 호텔 입구를 찾기가 쉽지가 않아요. 

저희는 전날 있었던 Hyatt Regency Etoile에서 우버로 이동했는데, 호텔 앞에서부터 엄청난 서비스가 이어지더라구요. 

체크인

체크인 데스크입니다. 

입구에서 들어오면 컨시어지 데스크가 먼저 있고, 곧장 들어오면 위의 체크인 데스크가 있어요.

아무도 없었던건 아니고요. 그냥 잠시 비어있는 순간에 제가 찍었습니다. ㅋ

호텔에 11시쯤 왔더니 방이 준비가 되어있지 않았고, 2시가 넘어서 준비된다고 하였습니다. 

체크인은 먼저하고 나중에 방 키를 받으러 오라고 했어요. (방이 준비가 되면 이메일 보내준다고 했는데, 그런 이메일은 안왔습니다. ㅋ)

그러면서, 로비 카페에서 뭐 필요한것 주문해서 먹으라고 안내해 주었고, 카페 직원한테 다 얘기를 해 놓고 갔습니다. 🙂

로비

이곳이 입구에서 들어와서 컨시어지에서 보이는 로비의 모습입니다. 

방으로 올라가는 엘리베이터

엘리베이터 앞에있는 의자

카페 벽에 붙어있는 작품

여기가 로비 카페이구요. 

여기는 조식을 먹는 식당인듯 했어요. 

저 멀리 보이는 곳이 조식 버페가 있는데구요. 

저희 가방은 벨멘이 가져갔고, 체크인까지는 약 3시간이 남아서… 

체크인시에 직원이 안내해준 카페에서 커피한잔 하기로 합니다. 

카푸치노 두잔 주문했어요. 

커피와 같이 먹을 조그만 빵도 주고요. 

이렇게 약 30분동안 커피한잔과 벌써 이틀동안 돌아다녔던 파리에 대한 얘기도 하고, 

앞으로 뭘 할것인가 얘기도 하는 잠시 휴식시간을 가졌습니다. 

다 마시고나서 돈을 내려고 하는데, 방을 기다리느라 여기에 온것이라서 모두 Comp 처리해 주었다고 하네요. 

아이고 좋아라!! 카푸치노 한잔에 13유로 하던데 말이죠!! ㅋㅋ

이렇게 하고서, 방을 받기전에 나가서 점심도 먹고 몽마르트 언덕도 다녀오고 그랬어요. 

저녁 식사를 하기전에 호텔로 돌아와서 체크인 했던 방의 키를 받고 방으로 올라갔습니다. 

Room

5층에 엘리베이터에서 내리면 보이는 복도

호텔의 여러곳에, 그리고 방에도 이렇게 장식이 되어있어요. 

보통 예전의 경험으로는…

배정받은 방번호가 벽에 있을때는 스윗인 경우가 많았는데.. 이번에는 김칫국이였습니다. ㅎㅎㅎㅎㅎ

디럭스 킹베드 방, 521호의 입구

그런데 방이 아주 훌륭합니다. 

물론 지난 2일간 좀 작은 방에 있다가 오긴 했는데, 이곳은 여러가지가 여유가 있어 보입니다. 

신경써서 만들어 놓은 여러가지 흔적이 보이고요. 

침대에 놓여있는 환영의 인사말~

뭐 더 큰방들이 보이긴 하는데, 호텔에서 나름 신경써 준듯해서 괜찮아요. 

침대옆에 있던 필기도구, 시계

호텔 룸키에도 칩을 넣어놨어요. 

(이것 저만 모르던 것인가요?) 

기념일 여행인것을 알려줬더니, 방에 샴페인과 초컬릿, 그리고 편지를 넣어주었습니다. 

언제 넣어주었는지 얼음은 다 녹아서, 저녁 먹으러 나가면서 얼음 다시 채워달라고 했고요. 

오전에 맞겨놓았던 저희 가방 두개가 아직도 방에 없길래 전화를 했더니.. 찾아서 가져다 주겠다고 미안하다고 했습니다. 

이날 점심을 맛있는것을 먹고와서, 저녁은 간단히 일식 라면을 먹으러 갔기에 다행이지..

만약에 옷 잘입고 가려고 예약해 놨으면 문제 될 뻔 했어요. 옷이 없어서~ㅋ

방에 있는 금고와 비상시 사용하라는 Flash lantern

네스프레소 머신이 있고요. 

캡슐이 6개씩 있는데, 하루에 2잔씩 마셨는데, 챠지하지는 않았습니다. 

 

 

Bathroom

화장실을 한번 가 보지요~

왼쪽에 불이 꺼져있는 곳이 변기가 있는 곳이고요. 

비데가 여기는 변기에 붙어 있습니다. (지난번 밀라노 파크하얏 리뷰 보신 분들은 이게 무슨말인지 기억하실거예요)

욕조가 있고, 샤워실이 같이 있어요. 고급스러워요. 

샤워기 앞에 세면대가 하나 더 있는게 인상적이였고요. 

화장실 세면대 있는곳에 이렇게 되어있어요. 

우산이 있고, bath robe이 있고, 오른쪽에 있는 버튼들이 창문 밖에 있는 자동 블라인드 작동 스위치 입니다. 

슬리퍼와 샤핑백

샤핑백은 (지난번 밀라노와 같이) 가져왔고요. 

슬리퍼는 생각보다 너무 후져서!!! 그냥 방에서 신다가 두고 왔어요. 

슬리퍼는 St Regis 슬리퍼가 훨씬 좋습니다. ㅎㅎ

세면기 옆에 있는 여러가지…

여기에 보이는 “5 rue de la Paix” 브랜드에 비누냄새가 너무 좋아서, 샘플로 안쓴것을 하나 가져왔는데요. 

좀 더 사서 써 봐야겠어요. 향기가 너무 좋습니다. 🙂

화장실의 전체적인 분위기는 참 좋습니다. 🙂

View

저번에 @드리머님께서 뱅돔에서 뷰가 뭐 좋고… 그러셨는데. ㅋㅋㅋ

저희가 받은 뷰는 가운데를 보는 이런 뷰였어요. 

(지난 2일간 먼저 호텔에서 에펠탑 질리게 보다가 와서 괜찮았어요. ㅋ)

교통

우버도 타고, 버스도 타고서 오페라를 거쳐서 걸어오기도 하고 했는데 불편한점은 없었어요. 

번화가 바로 앞이라서 여러가지 좋은점이 많이 있긴 했습니다. 

서비스

이곳 뱅돔 호텔에서 저희가 받은 서비스를 좀 설명해 볼게요. 

위에 언급했듯이..

체크인시에 방이 준비 안되어서, 로비 카페에서 두명이 마신 커피를 웨이브 해 주었고요. 

2일동안 마셨던 네스프레소 캡슐을 빼주었습니다. 

그 외에 받았던 서비스..

첫날 방에 들어갔더니 이렇게 준비해 주었습니다. 

결혼 기념일 축하한다는 메세지와 함께 샴페인을 준비해 주었어요. 

좋네요. 

무슨 샴페인인지 사진도 찍어보고..

늦게 들어왔더니 얼음이 다 녹아있어서, 저녁 먹으러 나가면서 얼음을 좀 바꿔달라고 하고 나갔습니다. 🙂

샴페인과 같이 준 초컬렛인데요.

이게요.. 맛이 대박이예요. 

사진이 어찌 이렇게 나왔는지..ㅠㅠ

보통 저와 와이프가 뭐를 같이 먹으면 비율이 6:4정도로 제가 더 먹는데요. (그러니 살이 찌지)

이 초컬릿은 와이프가 저보다 더 먹었습니다. 제가 배가 불렀던게 아니고.. 더 먹으려 했더니 벌써 다 먹었더라구요. ㅋㅋㅋ

암튼 이곳 파크하얏에서 첫밤은 이렇게 맛있는 샴페인, 초컬릿과 함께 잘 지냈어요

왜 또 같은 사진을???

그게 아니예요. 

2번째날 밤에, 누가 문을 두드리더니…

샴페인을 또 가져왔습니다. ㅎㅎㅎ

(생각엔.. 첫날은 웰컴 어메니티.. 둘째날은 기념일 선물?)

저는 잘못 가져온줄 알았는데, 엽서에 쓰인건 우리 이름이고요. 

제대로 주인을 찾아왔네요. 

이틀동안에 샴페인 두병을 마시고 나왔습니다. 

두번째날은 초컬릿은 안 줬습니다. ㅎㅎㅎ

Concierge

컨시어지의 모습이예요. 

이튿날 컨시어지의 도움을 받아서 저녁 예약을 했는데요. 

원래는 이 호텔 1층에 있는 Pur에서 식사를 하려고 했는데, 

인당 275유로라는 가격에, (맛은 있겠지만 비싸다는 생각에) 다른곳으로 알아보게 되었어요. 

이날 컨시어지에 일하던 “Gil”이라는 친구가 예약을 도와주었습니다. 

세곳의 식당을 추천해주고, 각각의 식당의 특징을 설명해 주고, 가격대도 설명을 해주고 그래서, 제가 한곳을 선택했고요. 

예약을 해 주었어요. 

예약시간에 맞춰서 와이프와 내려갔는데, 컨시어지에서 호텔에서 준비된 차를 타고 가라고, This ride is on us 이러면서…

이 차를 타고가게 해 주었어요. (식당에 도착해서 사진 한장)

결국엔 원래 타고가려던 우버의 예상 가격보다 이차량 기사의 팁이 더 나왔지만…ㅋㅋㅋ

그래도 결혼 기념일에 좋은 추억을 만들어주는 너무 좋았던 서비스로 기억에 남게 될것 같아요. 

솔직히 좀 감동하게 된 상황이 되었어요. 

Happenings

이 호텔에 도착한날, 오전에 와서 체크인을 하고 방이 준비가 안되어서 저희 짐을 맞기고 나갔다고 했잖아요?

저녁에 식사하러 나가기 전에 방에 들어왔는데, 저희 가방 두개를 안가져다 주는거예요. 

게스트 서비스에 전화했더니, 웬일로 수퍼바이져가 전화를 받아요. 

상황을 얘기하고, 저녁을 먹고 들어왔습니다. 물론 그 사이에 샴페인 얼음 교체와 함께, 가방을 방에 넣어 놓겠다고 얘기해 주었고요. 

저녁을 먹고 왔는데.. 아직도 가방이 없네요? 

또 전화합니다. ㅎ

같은 사람이 또 전화를 받았는데, 막 당황해 하면서.. 빨리 찾아서 보내겠다고 했어요, 

약 10분후에 가방은 왔고요. 그래도 그냥 보내기 그래서, 가져온 직원에게 팁도 줬지요. 

약 5분후에 아까 그 게스트 서비스 수퍼바이져가 방으로 전화를 합니다. 

미안하다고 막 여러가지 얘기하더니, 15,000 포인트 넣어준다고 했어요. 

저는 그냥 괜찮다고, 그럴수도 있다고 했는데 말이죠. 

파리를 떠나는날 체크아웃을 하는데, 예약에 메모가 되어있었나봐요. 

저와 통화하던 그 수퍼바이져가 직접 나오셨습니다. ㅎㅎㅎ

정중하게 또 한번 사과를 하셨어요. 

그러면서 고맙다고 하시고 또 오라고 하시네요. 

여행중에 이런일은 수없이 많이 일어날 수 있습니다만, 

이런 상황 발생시에 대처하는 방법이 상당히 수준급이였어요. 

포인트를 바로 줘서 하는 말이 아니고요. 

이 수퍼바이져의 태도가 일년에 100박을 넘게하는 저에게도 참 정중하고, 진실되게 받아졌습니다. 그러기 쉽지 않을텐데 말이죠. 

여러가지로 고마웠습니다. 

글을 마치며..

이번에는 결혼 기념일에 맞춰서 여행을 계획했는데, 이곳에 가 본것을 정말 잘 했다고 결론을 내립니다. 

파크하얏의 격도 참 좋았고요. 저희에게 해 준 서비스가 너무나 좋았어요. 

여러번의 WOW 할 수 있는 경험을 만들어 준 아주 좋은 호텔로 기억에 남을것 같아요. 

이제는 숙박권을 사인업 보너스로 주는일이 없기에, 

하루에 3만포인트 아니면, 현금으로 하룻밤에 약 1,000유로정도 주고 가셔야 하는 호텔인데요. 

중요한 날일때는 미리 준비하셔서 가보시라고 꼭 추천해 드리고 싶습니다. 

Moxie의 지난 Park Hyatt 숙박 리뷰 모음

[호텔 리포트] Park Hyatt Milan – Milan, Italy
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[호텔 리포트] Park Hyatt Busan 2019 - 파크 하얏 부산 2019 숙박 리뷰

게시판에 @Alex님께서 엘에이에 새로 생기는 파크하얏 소식을 전해주셨는데요. 

제가 가볼 다음 파크하얏은, 2018년 3월에 이스탄불에 있는 파크하얏에 한번 가 볼까 준비하고 있어요. 

감사합니다.