ANA 마일로 아시아나 예약 후 클래스 다운그레이드시 마일 안돌려줍니다.
Jay
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2024-03-21 01:10
정보 항공정보 ANA 마일로 예약해 둔 LAX - ICN 아시아나 왕복 비즈니스 2인 티켓이 있는데 집안 사정이 생겨서 저 혼자만한국행을 좀 앞당겨야 했습니다. 예약을 취소하고 그냥 캐쉬로 사야하나...할 정도로 마일 티켓이 안보이더군요. 그러다가 어제 갑자기 이코노미 마일 티켓이 보이길래 ANA로 전화해서 스케줄 변경에 성공했습니다. 가는 편만 이코노미로 바꾸고 오는 편은 건드리지 않았습니다. 그런데, 가는 편을 비즈니스에서 이코노미로 다운그레이드 했으니 비즈니스 왕복 95,000 마일 - 이코노미 왕복60,000 마일 = 35,000 마일, 여기서 가는 편만 다운그레이드했으니 17,500 마일을 돌려받아야 하는데... 안된다네요???
이렇게 해놓고 만약에 탑승일 전에 비즈니스 티켓이 보이면 추가 차감없이 비즈니스로 바꿔줄 수는 있다고 합니다. 이게 되게 웃기는 게, 반대로 만약 가는 편을 이코노미에서 비즈니스로 업그레이드 하는 거라면 추가 마일 차감을 한다는 거죠. 뭐 어쩌겠습니까. 좀 아깝지만 이렇게 해서라도 스케줄 변경했으니 다행이라고 생각합니다. 안그랬다면 2인 취소로 3,000 + 3,000 마일 페널티 물고 캐쉬로 티켓당 2,300불씩 내고 이코노미로 한국 다녀올 뻔했습니다.
추가로, 환율이 좋아져서 스케줄 변경하면서 유류할증료도 130불 돌려받았습니다. 그래도 사람 마음이 참 ㅎㅎㅎ 17,500 마일마저 돌려받고 싶습니다~
ANA에서의 발권이 왕복발권 기준인데 전체일정에서의 편도 발권만 이코노미로 바뀌었기때문에, 돌려주는 마일이 없는것이 맞게 계산 된것으로 보입니다. 변경후에 확정된 발권이 mixed cabin 발권이기에, 일정중에 있는 상위 클래스 왕복발권 기준으로 차감이 되어서 그렇다고 생각하시면 될거예요. 그래도 할증료가 조금씩 내려가는건 좋은 소식인듯 합니다.
제가 정확히 설명을 못 드렸는데, 직항이기 때문에 mixed cabin은 아닌 것 같아요. Multi city로 동일 노선 왕편 이코노미, 복편 비즈니스 예약하면 77,500마일 차감되더라구요.
미국-한국 왕복 예약할때도 biz나 mixed cabin이나 마일차감은 같더라구요. 유류할증료만 달라지나보군요.
네 비즈니스로 인천-하네다, 이코노미로 하네다-엘에이 같은 mixed cabin이나 모든 구간 비즈니스나 마일 차감은 같습니다. 그런데 제 경우는 직항이라서 원래 77,500마일이 맞아요.
아,,, mixed cabin이 아니라면 이야기가 좀 달라지는데,,, 왜 안 돌려준다는건지 이해가 안되네요.
ANA가 4월 15일부터 차감 필요한 마일을 변경 하겠다고해서 저는 심지어 더 골치아픈 상황이 되었어요.
복편 일정을 현재 24년말 예약된 부분을 2025년 여름 으로 변경을 노리고 있는데요, 아직 일정이 오픈이 되지 않았거든요.
제 경우는 4월 15일 이후 변경시, 차감 마일이 9만에서 13만으로 오르는 데 심지어 복편을 비지니스를 못찾게되어서 이콘으로 한다면 비지니스-이콘 mixed cabin을 13만을 주고 타야하는 것 같아요. 지금 취소하기엔 돌려받을 9만 ana마일을 어디에 써서 예약할지도 모르겠고 골치 아픕니다.
9만 받고 취소할까요(기프트카드로 교환해야겠죠;;) 아님 13만에 mixed cabin한번 타고 ana와 이별할까요? 변경해서 비지니스 좌석을 구할 수 있을 거라는 꿈은 없습니다 ㅜㅜ