Moxie 게시판

아멕스 Roadside assistance 간단 후기

늘푸르게 늘푸르게 · 2018-09-20 09:57 카드이야기

예전에 댓글로 이 서비스 괜찮다고 추천을 받았었는데요.

https://flywithmoxie.com/board/176685

 

어제 일보고 집에 오려는데 시동이 안 걸려서... 쩝... 드디어 한번 사용해봤네요.

그런데 하필 플랫 카드를 집에 두고 왔더라고요.

알아서 해주겠거니 싶어서... 

SPG 카드 뒷면에 있는 번호로 전화를 걸었습니다.

 

자동응답기에 roadside assistance 필요하다고 했더니 담당부서로 연결해주네요.

이것 저것 설명해주고 나니 카드 번호를 달라고 하더라고요.

안 가져왔다고 하니 커스터머서비스 담당자랑 3자 통화했습니다.

본인 확인하고 나서 Premium Roadside Assistance로 커버된다고...

주변 서비스업체랑 통화한 후 예상 도착 시간 알려주더군요. 

돈 안내도 된다고 여러번 컨펌해주네요. ㅋㅋ

 

약속한 시간에 딱 맞춰서 아저씨가 옵니다.

jump start 하는 도중에 아멕스에서 확인 전화도 오네요.

 

보험회사에 일 처리하는거랑 똑같았습니다.

 

Total 9

  • 2018-09-20 15:50

    아멕스가 중간 다리 역할을 해주는데 그게 어설프면 더 짜증나는데 깔끔하게 잘해주니깐 좋은거 같아요 하나의 컨시어지서비스 느낌이랄까?
    그리고 무엇보다 공짜가 ㅋㅋㅋㅋ


    • 2018-09-21 11:02

      마음이 편합니다. 보험회사랑 달리 피드백도 더 신경 쓰지 않을까 싶고요.


      • 2018-09-23 17:49

        오 굿입니다!


  • 2018-09-20 15:56

    오 좋네요~ 근데 꼭 필요할때 막상 생각이 안나더라구요... 이래저래 아멕스 넘좋아요~~~


    • 2018-09-21 11:01

      아멕스 좋아요. 베네핏도 점점 더 생기는 것 같고...
      체이스는 자꾸 뺏기만 하는데 말이죠.


  • 2018-09-20 16:19

    이거 동네에서 이런일이 있으셨다구요?

    저한테 연락하시면 Moxie Road Assistance가 갔을텐데요. ㅋㅋㅋ

    여기도 무료예요. 무료 점프 서비스~ (토잉은 모름~~g44.gif)


    • 2018-09-21 11:00

      무료가 무료가 아닐텐데... ㅋㅋㅋ


  • 2018-09-21 06:22

    저희도 2번 이용해봤는데 서비스는 일단 만족했습니다. 와이프 차 타이어가 플렛되서 스페어로 갈아끼워봤고 또 플렛이되서 토잉도 해뵜는데 10마일 기준이었던것 같은데 리밋을 살짝넘어서 3불인가를 차지했던 기억이 나네요. 한가지 단점은 저처럼 시골에 살면 확실히 주변에 계약이 되어있는 서비스센터가 없어서 그런지 기다리는 시간이 좀 걸렸어요. 저희동네 근처가 아닌 40분 떨어진곳에서 오더라고요.


    • 2018-09-21 11:00

      저도 1년에 한번은 꼭 뭔 일이 있더라고요.
      저는 이번에 20분 기다렸는데... 40분이면 고생 하셨네요.