Chase 은행 홈페이지에서 Secured Message (SM) 보내는 방법

12 Mar 2016 Chase 은행 홈페이지에서 Secured Message (SM) 보내는 방법

Fly with Moxie 싸이트 내에 올라오는 글을 읽으시다보면…

체이스 은행 공홈에서 SM을 보내라는 이야기가 종종 보이실거예요. 

지난주에 제가 IHG매칭 받을때도 그렇게 했습니다. 

그런데 어디서 어떻게 보내나요?

SM이 뭔가요?

등등의 질문이 있으신 분들도 계시더라구요. 

아주 쉽습니다. 간단하게 사용하시는 법을 알아보겠습니다. 

1. 체이스 계좌에 로그인을 합니다. 오른쪽 상단에 “Secure Message Center”라고 보이실거예요. 

마우스를 가져가 보시면, 아래로 Inbox와 Send new message라는 옵션이 보일때, Send new message를 선택 하십니다. 

2. 이번에 보이는 화면에는, 무슨일로 SM을 보내려하는가에 대해 물어봅니다. 

개인어카운트면 개인, 비지니스 어카운트면 비지니스를 선택하시고, Select Topic drop-down 화살표를 눌러보세요. 

3. 여기에서 본인이 연락하시는 이유를 선택하십니다. 

제가 했던 IHG의 포인트 매칭의 경우에는 “Rewards Inquiry”를 선택합니다. 

만약에 카드 연회비에 대한 메세지를 보내시려면, “Fees/Interest Charges”를 선택하시고 보내시면 됩니다. 

4. 다음 창에서 account number에 있는 화살표를 선택하시면, 현재 등록되어있는 본인의 체이스 카드의 종류가 카드 마지막 4자리 숫자와 함께 나열 됩니다. 해당되는 카드 선택하시고, 밑에 메세지 창에 원하시는 내용을 적어서 보내시면 됩니다. 

(메세지 창이 오른쪽 아래를 눌러서 끌어내시면 더 커집니다!)

굉장히 쉽지요?

보통 메세지를 보내면, 자동으로 메세지가 접수되었다는 자동 메세지가 오고요. 

그 다음에 보통 24시간 안에 Inquiry에 대한 답을 보내줍니다. 

필요하실때 위의 순서대로 따라해 보세요~~