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ANA 예약 취소하면서 알게 된 사실 FEAT. 멍청비용

Jay Jay · 2026-03-23 16:51 정보 항공정보

어제 밤에 아나 웹사이트에서 하네다-샌프란시스 발권을 했는데, 생각해보니 김포를 앞에 붙이는 걸 까먹었네요. 취소하고 다시 예약하려고 웹사이트에 들어가니 3,000 마일이나 3,000엔을 페널티로 공제하겠다고 나옵니다??? 분명히 예약한지 24시간 내에 취소할 경우에는 페널티가 없는 걸로 알고 있었는데 말이죠... 오늘 아나에 전화해보니 발권시 엔화로 결제한 경우에는 미국법이 아니라 일본법이 적용되고 고 일본에는 24시간 취소룰이 없다고 합니다... 허허허... 전화 끊고 웹사이트에서 3,000엔 결제하고 취소했습니다. 전화로 취소하는 경우에는 마일 차감 페널티만 옵션이니까 돈내고 취소하려면 웹사이트에서 해야한답니다.

그러고보니 예약할 때 화면이 뭔가 살짝달랐다고 느끼긴 했는데, 다시 보니 왠지 모르겠지만 로케이션 일본, 언어 설정은 영어로 되어있었네요. 금액이 적어서 다행이었지만 그래도 다른 분들은 실수하지 마시라고 올립니다.

아 그리고 스케줄 변경은 발권일 기준 1년이라고 합니다. 왕복 티켓이면 왕편 출발일로부터 1년까지 복편 스케줄 변경이 가능하지만, 편도면 발권일 기준 1년입니다.

 

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