Thankyou Rewards 를 AA 로 옮기기 오류 해결방법

10 Oct 2021 Thankyou Rewards 를 AA 로 옮기기 오류 해결방법

안녕하세요 홍홍홍 이에요. 오랜만이에요. 어쩌다보니 벌써 가을이네요. 올 2021년도 제대로 여행 못가보고 마무리가 될것 같은 슬픈 예감이 듭니다… ㅠㅠ 

Citi Bank Premier Card 8만포인트 오퍼  프로모션으로 카드 여신분들 많으시죠?

거기에다가 11/13/21 까지 어메리칸에어라인으로 1:1로 포인트를 넘길수있다는 리미티드한 딜이 더해져 저도 동참을 했습니다.

스펜딩 후 적립된 8만포인트를 옮기려고 하니 자꾸 에러가 뜹니다.

에러가 나는 이유에는 여러가지가 있다고 하는데요, 그중 대표적인것중 한가지가 이름이 같아야 한다는거에요. 아무리 눈을 씻고 찾아봐도 이름은 동일하고 에러메세지에는 뭐가 문제인지 써있질 않네요.

결국엔 시티카드에 전화를 해서 해결이 되었습니다…

그 이유는요…

땡큐 리워즈 어카운트에 제 정보가 제대로 업데이트 되어있지 않아서였습니다.

시티카드는 처음인 저는 땡큐리워즈 어카운트도 처음으로 생성이 되었는데요, 그 어카운트 자체에 이메일 주소, 핸드폰 번호가 입력이 되어야 하는 사실을 전혀~ 모르고 있었습니다. 

체이스 UR 이나 아멕스 MR 처럼 자동으로 다같이 정보가 업데이트 되는줄 알았거든요.

정보를 상담원이 업데이트 해주고 전화로 AA 로 포인트 트랜스퍼를 신청했습니다.

전화를 끊고 땡큐 리워즈 어카운트를 둘러보니,  my profile 이 보이네요.

전 당.연.히 저절로 정보가 업데이트 되어있을거라 여길 볼 생각은 1도 하질 못했었네요.

my profile 에서 edit 을 누르시고 정보를 업데이트 하시면 됩니다.

혹시라도 이번에 시티카드를 처음 오픈하신 회원님들이 계시면 저처럼 헤매지 마시고 땡큐리워즈 어카운트 정보 업데이트 먼저 해보세요.