#bigtips #10 아멕스 업/다운 정리 및 히든팁
카드이야기 ·
8/10/2025 업데이트
업그레이드 가능 타이밍에 대해 다시 수정합니다.
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8/7/2025 업데이트
은마기님, otherwhile님 코멘트를 추가해서 반영했습니다.
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8/6/2025 원문
안녕하세요. Bigpicture입니다. 오랜만에 bigtips으로 돌아왔습니다.
이미 아멕스 업그레이드 오퍼 / 다운 / 리텐션 / AU오퍼 등으로 포인트를 잘 모으시는 분들이 계실텐데요, 고수 분들은 한번 제 글을 리뷰해 주시고, 제가 missing하거나 잘못된것은 고쳐주세요.
아직 한번도 시도해 보지 못하셨거나 들어봤으나 뭔지 몰라서 못하신 분들을 위해서 준비했습니다.
Q.먼저 왜 아멕스 업글/다운이 필요할까요?
-아멕스의 <평생한번 사인업 오퍼>룰 때문입니다. 아멕스 카드의 사인업 보너스는 평생한번 밖에 받을 수 없습니다. 그렇지만 포인트를 한번 쓰고 나면 어떻하죠? 그래서 업다운 스킬이 필요합니다. *단, NLL오퍼가 있기 때문에 평생한번의 예외가 있기는 합니다.
-5/24 관리 때문입니다. 신규(개인만) 카드를 오픈하여, 직전 24개월 이내 5개 이상 만들면 더 이상 카드를 내주지 않는다는 체이스카드룰 때문입니다. (자세한 내용은 블로그에서 찾아봐주시구요) 하지만, 카드를 업다운을 하면 신규 오픈이 아니므로 524카운트가 되지 않습니다. 업다운해도 카드 번호도 바뀌지 않습니다. 유효기간/CVV코드만 바뀝니다.
Q.업다운을 하면 어떻게 되나요? 무엇을 얻을수 있죠?
-업그레이드 오퍼를 받고, 업그레이드를 하면 스팬딩 조건에 따른 포인트를 얻게 됩니다. 단, 오퍼를 받는 순간부터 12개월을 유지하고, 13개월이 되어야 취소 또는 다운이 가능하게 됩니다. 그렇지 않으면 포인트 clawback몰수가 됩니다. MR포인트는 반드시 몰수 됩니다. 나아가서 셧다운이 될수도 있습니다.
-업그레이드한 카드의 베니핏 때문입니다. 플래티넘이나 힐튼아스파이어 카드의 경우 다양한 베니핏을 누릴수 있죠. 그래서 업그레이드 오퍼 없이도 업글을 하기도 합니다. 베니핏 때문에요.
Q.어떤 카드가 업다운이 가능한가요?
패밀리로 구성된 카드는 이론상 다 가능합니다.
차지카드인 <그린-골드-플래티넘>으로 MR포인트가 가능하고,
크레딧 카드인 <에브리데이(단종)-프레퍼드>
코브랜드 카드 힐튼계열(기본-서패스-아스파이어), 델타(골드-리저브 등), 매리엇(베비-브릴)
그런데, 저는 <그린-골드-플래티넘>, <힐튼계열> 이 딱 2 패밀리 카드만 업다운 합니다.
MR을 극대화하기에는 차지 카드가 가장 좋습니다. 베니핏도 많구요.
힐튼은 아스파이어 숙박권 때문입니다. (아래 댓글에 업글숙박권에 대한 otherwhile님의 코멘트를 참조해주세요)
(업다운 안하는) 델타는 제가 있는곳이 허브가 아니라 라운지, 티어가 큰 의미가 없습니다.
매리엇은 업글오퍼도 작지만 연회비가 오퍼+베니핏 보다 큽니다. *단 일시적으로 티어가 필요하면 업다운으로 활용 가능합니다. (이건 다음기회에 할게요, 팔수록 삼천포로 빠집니다)
이 즈음 되면 복잡 하다고 하실 분도 계시는데요^^ 이제 시작입니다. 지금까지는 이론적인 것을 알려드렸고, 이제 실전편입니다.
!! 중요한것은 업그레이드 오퍼는 <"통상" 반드시 카드 보유기간이 1년이 지나야> 가능 합니다. 오픈일로 부터 1년이 지나야 가능합니다. 과거에는 그전에도 가능했던때가 있었는데요. 지금은 시스템에서 막힌것으로 추정됩니다. 라고 했는데, 달라스Mile 은마기님께서 "1년 되기전 대략 30-45일 전"에도 뜬다고 합니다. 저도 생각해보니 작년 플랫을 그렇게 달았던것 같습니다. 한번 오픈일 전에 오퍼 확인해보시기 바랍니다. 아래도 제가 최근에 연 Delta Gold (NLL) 카드인데요, 오픈한지 3달도 안되서 업그레이드 오퍼가 들어왔습니다. 통상 1년 이 아니라 그전에도 가능합니다~
실전1단계 - 업그레이드 오퍼 받고 업그레이드
1년전에는 아멕스 업그레이드 오퍼는 홈페이지/앱 여기 저기에 숨어 있었습니다. 그런데 작년초 부터 홈페이지 리노베이션을 하고 딱 위치가 정해졌습니다.
(가급적이면, PC 웹버젼으로 로그인하시는게 제일 좋습니다. 폰에도 뜨기는 하지만, 종종 에러가 있고, 모든 오퍼가 보이지 않습니다. )
왼쪽상단에 <줄3개 Menu>를 누르시면 아래 같이 Cards > ...Pre-Qualified 라는 메뉴가 있습니다.
여기를 통해서 오퍼를 확인할수 있습니다.
그러면 먼저 차지카드 부터 설명을 할게요. 만약 카드소유자(아래 P1)가 골드 카드를 가지고 있으면 플래티넘 업글 오퍼만 뜹니다.
그런데 그린카드를 가지고 있으면 골드 업글 오퍼 뿐만 아니라, 2단계를 넘어선 플래티넘까지 뜹니다. 저는 여기서 반드시 한단계씩 업글을 하라고 권하고 싶습니다. 그건 아래쪽 3단계에 가시면 더 설명을 들어보시고 업그레이드를 진행하세요.
힐튼/델타 같은 코브랜드 계열 카드도 동일합니다.
현재 가지고 있는 카드보다 윗단계의 업그레이드 오퍼가 뜨면, 아래쪽의 request를 통해 업그레이드 하시면 됩니다.
!! 여기서 주의할것은, 업그레이드 오퍼를 받고, 즉 포인트를 받기로 하고, 업그레이드를 하시면 반드시 1년을 보유해야 합니다. 업그레이드날로 부터 12개월을 채우고, 13개월째 닫거나, 다운을 해야합니다. 앞의 오픈후 1년 뒤에 업글 오퍼를 받는다는것과 헛갈릴수 있는데요. 업그레이드오퍼를 받고, 업그레이드를 하면 보유 1년이 필요하지만, 오픈하고 1년뒤가 아닌 그사이에도 오퍼가 올수도 있다는 겁니다. 둘의 차이를 잘 비교해 보시기 바랍니다.
*은마기님의 꼼꼼한 코멘트입니다. 업글 오퍼를 받으면, product change 노티 레터가 반드시 옵니다. 그안에 "revert to a previous product"라고 오퍼 취소 가능하다는 문구가 있다고합니다. 항상 아멕스 종이 오면 쓰레기통으로 직행했는데요^^ 다시한번 꼼꼼히 봐야 겠습니다.
실전1-1단계 단순 업그레이드
이상은 업그레이드 오퍼가 보일때 request 하는 것이죠.
그런데 힐튼 기본, 서패스는 아스파이어로 업글할 이유가 있습니다.
왜나면요 아스파이어는 최초 업글 숙박권이 나옵니다. 업그레이드를 한 시점부터 8-12주 안에 숙박권을 받게 됩니다.
그리고 최초 카드를 만든 시점 (레귤러던, 서패스던, 어떤 카드던 간에) 을 anniversay 기준으로 해서 다시 8주가 지나면 annual 숙박권이 또 나옵니다.
그래서 11-12월에 힐튼 계열 카드를 오픈하면 가장 좋은 타이밍인게, 오픈하고 1년이 지나면, 업글이 가능하게 되죠, 그때 업글을 해서 숙박권 한장을 받고, 또 anniversary가 되면 또 숙박권이 나옵니다. 그리고 반기크레딧, 분기 크레딧 받고 ㅠ 설명할게 너무 많네요. 따로 글 하나 파겠습니다.
아무튼 업그레이드 오퍼 없이 힐튼 기본, 서패스는 아스파이어로 업그레이드 하기도 합니다.
그런데, 업그레이드가 막혀있다는 분들이 종종 계십니다.
실전2단계 - 업글할 카드 동시 보유로 업글 오퍼가 안보일때
<제가 이글을 준비하게된 이유>입니다. 카드 소유자가 아니라, 카드 웹어카운트에 업그레드할(target) 카드가 같이 있으면 업그레이드 오퍼도, 단순 업그레이드는 막혀 있습니다.
당연히 그렇습니다. 한 어카운트에 그린, 골드가 동시에 있으면 플래티넘으로는 업글이 되지만, 그린>골드 오퍼는 절대 안뜹니다.
마찬가지로 골드, 플래티넘이 있으면, 절대로 플래티넘 업그레이드가 뜨지 않습니다.
또한 힐튼도 서패스, 아스파이어 같이 있으면, 아스파이어 업글이 뜨지 않구요.
그래서 이때는 <어카운트를 분리>하면 됩니다.
단순하게 한 어카운트에 아래단계 카드와, 윗단계 카드가 동시에 없도록 만드는 겁니다.
가장 쉽게 하실수 있는 방법은, 윗단계 카드를 어카운트에서 일시적으로 빼면 됩니다.
아멕스 계정의 > Accont Services > Card Management > Remove Card from Online Management 에서 윗단계 카드를 제거하세요. (아래 캡쳐 참조)
그리고 나서 로그아웃, 로그인을 다시 한다음에
1단계 과정을 밟아 보시면, 분명히 오퍼가 보이게 됩니다.
그린, 골드 이어서, 골드를 Online account에서 빼면, 그린>골드가 보이게 되구요.
골드, 플랫 이어서, 플랫을 Online에서 빼면, 골드>플랫이 보이게 됩니다.
힐튼계열도 똑같이 가능합니다.
다이아몬드때문에 아니면 1년 보유때문에 아스파이어가 있다면, 잠깐 어카운트에서 빼면, 아래단계 카드의 업그레이드오퍼가 보이게 됩니다. (반드시 보인다는게 아니고, 오퍼가 있는데, 윗단계 카드가 있어서 안보이는걸 보이게 해주는 겁니다. )
모든 과정이 끝나면 뺐던 카드를 다시 온라인 어카운트에 넣으시면 됩니다.^^
실전3단계 - 콤보, 더블/트리플/쿼트딥
개인적으로 저는 이 콤보를 좋아합니다. 옛날 게임기 시절에 여러키 조합으로 만들어내는 신공 (ㅠ) 이죠. 예전에도 더블, 쿼드 디핑을 제가 실현했습니다.
(성공) 아골>아플 업글 쿼드러플 디핑
(종료) 아골 트리플 디핑 MR min156K -max415k
이론은 단순합니다. 오퍼에 오퍼를 겹쳐서 스팬딩을 채우면 2개, 3개, 4개의 오퍼가 동시 달성이 가능합니다.
대표적으로 아멕스가 많이 주는 Additional User (추가 카드를 만들고, 해당카드로 스팬딩 채우면 MR주는) 오퍼, +
카드 1년을 보유하면 주는 retention offer (카드를 1년더 보유해주는 조건으로 얼마 쓰면, MR주는) 오퍼 +
업그레이드 (그린>골드) +
업그레이드2 (골드>플래티넘) 오퍼
를 단계별로 실행하면 이론상 가능합니다.
그러면 스팬딩은 각각의 합산이 아닌, 최대 스팬딩 하나만 채우면 모든 포인트가 들어옵니다. 아멕스룰이 그렇습니다.
그런데 마지막 <업그레이드 2단 콤보>는 설명이 필요한데요.
그린카드에서 오퍼를 받고, 골드로 업글을 합니다.
신기하게 골드로 온라인 어카운트에 바뀌자마자
다시 오퍼를 찾아보면 또 골드>플래티넘 오퍼가 또 뜹니다. ㅠ
플래티넘 연회비만 아니면 둘다 하고 싶은데요. 하실수 있는 분들만 하시면 됩니다.
실전4단계 - 업글+신규, 업글+NLL
지금 업다운을 하신다는건 신규카드를 이미 다 만드셨다는 가정이지만, 그래도 혹시나 해서 언급합니다.
가끔 플랫을 한번도 만들지 않고, 골드만 가지고 계실때 할수 있는 겁니다.
A: 플랫 신규
B: 골드>플랫 업글
이렇습니다.
순서는 당연히 플래티넘 신규 오픈 받고, 바로 골드 업글을 진행하면 됩니다.
가능하면 둘다 화면에 띄워놓고 순차적으로 진행하시는게 안전합니다.
또 아멕스는 <NLL로 다시 카드를 만들수 있게 기회>를 주고 있습니다. 저도 작년에 골드한장을 더 열었습니다. 그래서 신규가 아니라도 위 팁을 이용할수도 있습니다. 제 계획은 골드 1년을 채우면 그린 다운했다, 골드, 플랫 순차적으로 포인트를 받으려고 합니다.
이제 아멕스를 시작하신분들 그리고 또 평생한번으로 MR이 부족한데 대안을 찾지 못하신분들 이글로 도움을 받으셨으면 좋겠습니다.나머지는 댓글에서 만나뵐게요. 이상 빅픽쳐...
*사진은 구글서치에서 보이는 사진을 활용했습니다. 현재와 조금 차이가 있고, 저작권은 구글 검색에서 찾은걸로 대체 하겠습니다. 제가 얻는 이익은 없으니 상업적 목적과는 상관이 없습니다.^^
쭉 숙박권을 들고 있으면 더 좋게 바뀌리라(?)는 믿음을 갖고있는 1인입니다. 순수하게 7박을 하고 싶어서 패키지를 산 사람들도 많을텐데 적절한 보상없이 취소해버린다면 sue 당할수도 있지 않을까요? 메리엇 입장에서는 좀 손해를 보더라도 기존 숙박권을 쓸수 있도록 하는게 나을거라고 봅니다.. 어짜피 1년 유효기간이니까 1년만 참으면 다 정리되니까요. 물론 숙박권 가진 사람들이 다 미리 구버젼 차트로 예약해서 숙박권 가진 사람을 최소화 시키는게 메리엇으로써는 가장 좋은 시나리오이기 때문에 시간을 이리도 질질질 끄는거라고 생각합니다. 사람들이 불안해서 전부 숙박권으로 뭐라도 예약이라도 하게 만들려고요.
새 카테고리에 맞춰서 숙박권으로 주면 계산이 힘들텐데...
모두를 만족시킬만한 해법이 있을까.. 과연 그런 노력을 할까.. 하는 의구심이... ㅋㅋ
저 블로거는 카테고리 8이 새 숙박권으로 바뀔때 가장 좋지 않을까 예상을 하더군요.
하필 숙박권이 9월 만료라서요.
저는 3만 더 투자해서 유효기간 연장할겸 카테고리 8으로 업글하려고요.
아 숙박권이 9월 만료면 애매하군요 ㅠㅠ 유효기간 연장 좋아보입니다! 새 카테고리에 맞춰서 숙박권을 주는건 잘 모르겠지만 뭔가 수긍할만한 해답은 그래도 갖고 나오지 않을까요? ㅎ
쎄쎄쎄님 저도 들고있으면 더 좋아질거라는 믿음에 한표입니다.
날이 갈수록 조금 초조해지기는 합니다만...
일단 외국 블로거들도 숙박권 가치를 디벨류 시켜서 처리하기는 힘들거다 이렇게 보더군요.
저는 당장 여행갈 계획도 없고, 애들 데리고 7박은 너무 힘들어서요.
숙박권 연장해서 계속 가지고 있어보려고요.
4-5박 새로운 카테고리 숙박권으로만 바꿔줘도 사람들은 엄청 만족 할건데 말이죠 ㅎㅎ 믿음을 가집시다 ㅠㅠ
저도 그냥 가지고 있는 일인입니다~ 알라스카 12만에 만족합니다만 좋은포인트로 바꿔주면 더 좋죠.. 빨리 말이나 해줬으면 ㅎㅎ
적은 포인트라도 돌려주던 숙박권을 주던 항공마일에서 저도 일단은 만족하고 있습니다 ㅋ
갑자기 새 숙박권 주는걸로 방향이 바뀌는 듯 합니다.
저는 카테고리 8 숙박권으로 바꾸고, 새 카테고리 6 숙박권을 기대해보고 있어요.
어제 메리엇에 여러번 전화했는데, 통화하기가 무척 힘드네요.
10분 대기해서 통화되면, 관련 부서로 넘기는데... 이후에 10분 넘게 음악도 안 나와요.
다시 전화해도 마찬가지... 한번은 travel package를 전혀 모르는 상담원이 나와서...
전화 넘겨준다더니 그냥 끊지를 않나...
트위터로 쪽지 보냈는데 아직 답이 없네요.
흠 저도 고민인데...지금에서야 숙박권 취소할 수는 없는 건가요??? @.@ 저도 카테고리 8짜리가 가고싶은데가 많았는데 애매하게 7을 받아서요 ㅠㅠ 7은 영 땡기는데가 없고 7박도 부담이구요...
이거 어케 포인트로는 이제와선 못돌려받죠? ㅜㅜ
지금까지는 포인트로 못 돌려받았는데요.
혹시 통합되면 취소해주려나 모르겠네요.
이번에 이 메리엇 합병을 마무리하는 사람들은 둘중에 하나일듯 해요.
1. 아주 바보들이라서 어떻게 할 줄 모르는 사람들이거나...
2. 너무 이방면에 똑똑한 사람들이라서, 가지고 있는 포인트/숙박권을 빨리 털어내는 방법을 아는 사람들이거나...
정신이 없어도 너무 없어요. ㅠㅠ
외국 블로그 글, 댓글 확인해보면서...
이쪽 저쪽 간보다가 결정한거 아닐까요?
애초에 빅픽쳐를 그리고 행동하는 것처럼은 안보여요. ㅋㅋㅋ
저도 후자로 생각합니다 ㅎㅎ 빅픽쳐는 없어보여요 ㅋㅋ
전 이번 캘리포냐에서 7박을 써버리기로 결정하구요,
한군데 본 residence inn이 이번에 카테고리가 내려가더라구요. 8에서 7로요. 그래서 18일에 전화하려고 기다리고 있습니다.
과연 전화 연결이 잘 될 것인가...는 걱정입니다 ㅠㅠ 그래서 내려가는 카테고리를 굳이 이렇게 노려야하나...도 걱정이구요.
낮에는 채팅으로 해보세요. 금방 되더라고요.
전화는 낮에 대기 시간이 너무 길어서...
밤에 하면 대기 시간 짧다더라고요.
내일이라 - 지금 완전 ㅋㅋ 마음의 준비중입니다 ㅋㅋ 메리엇 사이트는 벌써부터 엉망진창이더군요 ㅎㅎ
지금껏 메리엇 하는 걸 보니 내일 발표가 나기는 할런지...
내일은 시원하게 정리 되었으면 좋겠어요.
제가 1-5가 두개 남아 있는데 하나는 예약을 성급히 했다가 다시 생각해 보니 6등급 호텔로 바꾸는 게 나을 듯 하더라구요. 그래서 전화를 해 봤어요. 했더니 한참 헤매더니 결론은 지금은 할 수가 없다. 그리고 지금 예약해 놓은 거 취소하면 10000 포인트 돌려준다더군요. 헉. 하도 삐리한 사람들이 많아서 다 믿는건 아니지만 상담원 입에서 나온 말이니 참고하시라구요.
여기 저기 이상한 소리 많이 들리더라고요.
상담원들이 일부러 그러나 싶을 정도입니다.
업데이트 해주신 표로 진행이 된다면, 정말 손해보시는 분들 많겠어요.
메리엇의 이번 합병은 정말 여러가지 거짓 소문과 복잡한 문제들이 많이 있는듯 하네요.
아직도 저는 로그인도 안되고. ㅎㅎㅎ
현재는 그동안에 있던 SPG 포인트가 3배로 뛰어서, 아직도 SPG 계좌에 있어요.
(메리엇으로 넘어갈때, 3번 또 뛰어라!!!ㅋㅋㅋ)
저도 3배로 뛰어있어서, 혼란을 틈타 메리엇으로 어떻게 넘겨볼까 햇더니... 그런 옵션은 없네요. ㅋㅋㅋ
늘푸르게님 cat 8.로 업글하신 걸 통합 이후 채팅으로 숙박권만 캔슬하시고 13.5만 포인트 돌려 받으셨다는 거죠?
저도 cat 6. 을 갖고 있는지라 부분 환불 3만 포인트를 신청하려고 하는데 현재 채팅으로 가능한가요? 메리어트 로그인도 됐다 안됐다 하길래...위 변동된 얘기들도 그냥 썰인지 시행되는 것인지 궁금합니다.
이번 메리어트 통합은 정말...기존에 유력하다는 소식통들이 한말은 다 뻥이고 심지어 고객센터로부터 답변 받았던 내용마저 미안하단 말 한마디로 가볍게 말바꿈하니 어떻게 대응해야 좋을지 모르겠네요...
네. 저는 아예 캔슬했더니 그냥 돌려주더라고요.
3만 부분 환불은 지금 안해주는 것 같더라고요.
9월 18일 이후에 물어보라는 상담원들도 있고...
참 오락가락 하는 메리엇입니다.