스타얼라이언스 항공 분리발권시 수하물 연결이 궁금합니다.
jude
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2024-08-09 04:52
질문 항공질문 안녕하세요 경유지에서 환승하는 여행이 처음인지라 궁금한 점이 있어서 질문 드립니다.
여정은 인천-호치민(SGN)-싱가포르(SIN)-몰디브(MLE)로 2번 경유입니다.
저는 마일리지를 이용해서 아시아나항공(OZ)과 싱가포르항공(SQ)항공권을 하나의 여정으로 발권했지만,
다른 일행의 항공권은 인천-호치민 구간을 아시아나항공(OZ)으로 구매하고, 호치민-싱가포르-몰디브 구간은 싱가포르항공(SQ)으로 분리발권한 상황입니다.
단순히 두 항공사가 스타얼라이언스에 속해있어서 당연히 수하물 연결이 최종 목적지까지 되겠거니 생각하고 있었는데,
검색해보니 비슷한 사례에서 안됐다는 경우도 있는것 같아서 여기에 질문을 올려봅니다.
만약에 수하물 연결이 안된다면 호치민(SGN)공항에서 짐을 찾아다가 다시 몰디브(MLE)까지 가도록 짐을 부쳐야하는걸까요?
호치민 공항에서의 대기시간은 5시간정도 됩니다.
아시아나 항공에 전화하셔서 문의해보시면 가장 정확한 답을 얻으실수 있으실것 같은데요. 같은 아시아나항공과 싱가폴항공간에 (물론 같은 얼라이언스이긴 하지만) 수하물 연결을 해 주는것으로 저도 최근에 확인한적이 있습니다. 저는 ICN-NRT-LAX 구간을 아시아나-싱가폴로 분리발권 연결을 했어요. 문제 없는것으로 알고 있습니다. 첫구간 탑승하실때에 아시아나 체크인시 전 구간을 하나의 PNR로 연결해달라고하면 웬만하면 다 해줄거예요. 인천에서 가방 체크인시에 최종 도착지 태그가 MLE로 달리는가 확인하시면 되실거예요.
답변 감사합니다. 비슷한 경험이 있으시다고 하니 제 경우에도 가능성이 있다고 생각되네요. 다만 확실하게 하려면 항공사에 문의하거나 체크인시에 요청해서 가능여부를 확인해봐야겠네요.
한국출발이시고 스얼 항공사 끼리라 해줍니다. 유나이트드는 몇번 실패경험이 있는데요. 한국은 정말 잘해줍니다. 물론 아시아나 티어 있으시면 더 잘해주시고요.
아쉽게도 티어는 없지만 충분히 가능한가보군요. 감사합니다~
맞아요. 체크인하실때 문의하시면 거의다 대부분 잘 해주더라고요 스타 얼라언스끼리는 잘 해줘요. 그리고 대한항공도 스타얼라이언스 아닌데도 한국에서는 데스크 문의하면 친절하게 해주시는 경험을 했습니다. 미국은 잘 모르겠구요. 인천에서의 경험은 다 해주셨어요~
아무래도 같은 동맹체 소속이라 그런지 잘 해주는 모양이네요. 답변 감사합니다~
스타얼라이언스나 스카이팀은 비교적 잘 해준다고 들었는데 원월드는 잘 안해준다더라고요.
특히나 AA는 자사 항공편이어도 분리발권이면 연결 안해준다고 들었습니다.
심지어는 제 개인 경험으로는 AA 마일로 AA 공식홈페이지 통해서 AA랑 알래스카 항공 코드쉐어편 연결편으로 분리발권도 아니고 연결발권인데도 AA카드가 있어서 수하물 1개 무료인데 자기네 항공사 아닌데가 포함되어 있다고 수하물 비용 내놓으라고 하더라고요 참 황당했습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
공홈에서 같은 여정으로 발권을 했는데도 그런 경우가 있다니 참 불합리하네요
답변 감사합니다 🙂