(숙박권 캔슬하고 포인트로 환불) 메리엇 숙박권을 새 카테고리 숙박권으로??
늘푸르게
·
2018-08-10 21:13
세상이야기 https://onemileatatime.com/marriott-travel-packages-refunds/
손해본 구카테고리들 포인트 3만 리펀해준다는데요.
저는 7박 숙박권 캔슬하고, 포인트로 135k 돌려받았습니다.
채팅으로 캔슬했어요.
이로써 계륵이었던 7박권 처리했습니다.
=====================================
https://www.doctorofcredit.com/marriott-travel-package-conversion-chart-released/
원 소스는 SPG Lucker 인데요. https://www.flyertalk.com/forum/30097902-post102.html
이번 통합 과정에서 말 바뀐게 한두번이 아니라서...
또 간보는거 아닌가 싶어, 일단 지켜보려고요.
=================================================
외국 블로거 분석을 믿고 카테고리 8으로 업글하기로 지난 주말에 결정했는데요.
https://frequentmiler.boardingarea.com/2018/04/27/marriott-travel-package-arbitrage/
여러번 전화해도 통화가 힘들고, 트위터는 답장이 느리게 오더라고요.
그러던중 오늘 메리엇에서 이메일이 왔는데요.
8월 15일-19일 커스터머서비스 받기가 힘들거라고 하더군요.
While we work to launch our new combined program on August 18, our booking and loyalty systems, sites and Mobile app will be offline for several hours intermittently between August 15 and August 19.
아무래도 숙박권 업글은 빨리 끝내야겠다 싶어서...
메리엇 채팅으로 3만 포인트 추가로 내고, 카테고리 8 숙박권으로 업글 완료했습니다.
내년 8월까지로 유효기간 연장 되었고요. 이러다 매년 카테고리 하나씩 업글하면서 연장하는건 아닌지... ㅋㅋㅋ
이제 18일에 어떻게 바뀌는지 지켜볼 일만 남았네요. ㅋㅋ
=====================================
7박 숙박권 포인트로 바꿔주는 줄 알았는데, 새 카테고리 숙박권으로 주려나요?
이거 이러면 곤란한데...
지금이라도 카테고리 업을 시켜놓아야 하나 싶어지네요.
여튼 무슨 프로그램 통합이 이리도 소문이 무성한지...
쭉 숙박권을 들고 있으면 더 좋게 바뀌리라(?)는 믿음을 갖고있는 1인입니다. 순수하게 7박을 하고 싶어서 패키지를 산 사람들도 많을텐데 적절한 보상없이 취소해버린다면 sue 당할수도 있지 않을까요? 메리엇 입장에서는 좀 손해를 보더라도 기존 숙박권을 쓸수 있도록 하는게 나을거라고 봅니다.. 어짜피 1년 유효기간이니까 1년만 참으면 다 정리되니까요. 물론 숙박권 가진 사람들이 다 미리 구버젼 차트로 예약해서 숙박권 가진 사람을 최소화 시키는게 메리엇으로써는 가장 좋은 시나리오이기 때문에 시간을 이리도 질질질 끄는거라고 생각합니다. 사람들이 불안해서 전부 숙박권으로 뭐라도 예약이라도 하게 만들려고요.
새 카테고리에 맞춰서 숙박권으로 주면 계산이 힘들텐데...
모두를 만족시킬만한 해법이 있을까.. 과연 그런 노력을 할까.. 하는 의구심이... ㅋㅋ
저 블로거는 카테고리 8이 새 숙박권으로 바뀔때 가장 좋지 않을까 예상을 하더군요.
하필 숙박권이 9월 만료라서요.
저는 3만 더 투자해서 유효기간 연장할겸 카테고리 8으로 업글하려고요.
아 숙박권이 9월 만료면 애매하군요 ㅠㅠ 유효기간 연장 좋아보입니다! 새 카테고리에 맞춰서 숙박권을 주는건 잘 모르겠지만 뭔가 수긍할만한 해답은 그래도 갖고 나오지 않을까요? ㅎ
쎄쎄쎄님 저도 들고있으면 더 좋아질거라는 믿음에 한표입니다.
날이 갈수록 조금 초조해지기는 합니다만...
일단 외국 블로거들도 숙박권 가치를 디벨류 시켜서 처리하기는 힘들거다 이렇게 보더군요.
저는 당장 여행갈 계획도 없고, 애들 데리고 7박은 너무 힘들어서요.
숙박권 연장해서 계속 가지고 있어보려고요.
4-5박 새로운 카테고리 숙박권으로만 바꿔줘도 사람들은 엄청 만족 할건데 말이죠 ㅎㅎ 믿음을 가집시다 ㅠㅠ
저도 그냥 가지고 있는 일인입니다~ 알라스카 12만에 만족합니다만 좋은포인트로 바꿔주면 더 좋죠.. 빨리 말이나 해줬으면 ㅎㅎ
적은 포인트라도 돌려주던 숙박권을 주던 항공마일에서 저도 일단은 만족하고 있습니다 ㅋ
갑자기 새 숙박권 주는걸로 방향이 바뀌는 듯 합니다.
저는 카테고리 8 숙박권으로 바꾸고, 새 카테고리 6 숙박권을 기대해보고 있어요.
어제 메리엇에 여러번 전화했는데, 통화하기가 무척 힘드네요.
10분 대기해서 통화되면, 관련 부서로 넘기는데... 이후에 10분 넘게 음악도 안 나와요.
다시 전화해도 마찬가지... 한번은 travel package를 전혀 모르는 상담원이 나와서...
전화 넘겨준다더니 그냥 끊지를 않나...
트위터로 쪽지 보냈는데 아직 답이 없네요.
흠 저도 고민인데...지금에서야 숙박권 취소할 수는 없는 건가요??? @.@ 저도 카테고리 8짜리가 가고싶은데가 많았는데 애매하게 7을 받아서요 ㅠㅠ 7은 영 땡기는데가 없고 7박도 부담이구요...
이거 어케 포인트로는 이제와선 못돌려받죠? ㅜㅜ
지금까지는 포인트로 못 돌려받았는데요.
혹시 통합되면 취소해주려나 모르겠네요.
이번에 이 메리엇 합병을 마무리하는 사람들은 둘중에 하나일듯 해요.
1. 아주 바보들이라서 어떻게 할 줄 모르는 사람들이거나...
2. 너무 이방면에 똑똑한 사람들이라서, 가지고 있는 포인트/숙박권을 빨리 털어내는 방법을 아는 사람들이거나...
정신이 없어도 너무 없어요. ㅠㅠ
외국 블로그 글, 댓글 확인해보면서...
이쪽 저쪽 간보다가 결정한거 아닐까요?
애초에 빅픽쳐를 그리고 행동하는 것처럼은 안보여요. ㅋㅋㅋ
저도 후자로 생각합니다 ㅎㅎ 빅픽쳐는 없어보여요 ㅋㅋ
전 이번 캘리포냐에서 7박을 써버리기로 결정하구요,
한군데 본 residence inn이 이번에 카테고리가 내려가더라구요. 8에서 7로요. 그래서 18일에 전화하려고 기다리고 있습니다.
과연 전화 연결이 잘 될 것인가...는 걱정입니다 ㅠㅠ 그래서 내려가는 카테고리를 굳이 이렇게 노려야하나...도 걱정이구요.
낮에는 채팅으로 해보세요. 금방 되더라고요.
전화는 낮에 대기 시간이 너무 길어서...
밤에 하면 대기 시간 짧다더라고요.
내일이라 - 지금 완전 ㅋㅋ 마음의 준비중입니다 ㅋㅋ 메리엇 사이트는 벌써부터 엉망진창이더군요 ㅎㅎ
지금껏 메리엇 하는 걸 보니 내일 발표가 나기는 할런지...
내일은 시원하게 정리 되었으면 좋겠어요.
제가 1-5가 두개 남아 있는데 하나는 예약을 성급히 했다가 다시 생각해 보니 6등급 호텔로 바꾸는 게 나을 듯 하더라구요. 그래서 전화를 해 봤어요. 했더니 한참 헤매더니 결론은 지금은 할 수가 없다. 그리고 지금 예약해 놓은 거 취소하면 10000 포인트 돌려준다더군요. 헉. 하도 삐리한 사람들이 많아서 다 믿는건 아니지만 상담원 입에서 나온 말이니 참고하시라구요.
여기 저기 이상한 소리 많이 들리더라고요.
상담원들이 일부러 그러나 싶을 정도입니다.
업데이트 해주신 표로 진행이 된다면, 정말 손해보시는 분들 많겠어요.
메리엇의 이번 합병은 정말 여러가지 거짓 소문과 복잡한 문제들이 많이 있는듯 하네요.
아직도 저는 로그인도 안되고. ㅎㅎㅎ
현재는 그동안에 있던 SPG 포인트가 3배로 뛰어서, 아직도 SPG 계좌에 있어요.
(메리엇으로 넘어갈때, 3번 또 뛰어라!!!ㅋㅋㅋ)
저도 3배로 뛰어있어서, 혼란을 틈타 메리엇으로 어떻게 넘겨볼까 햇더니... 그런 옵션은 없네요. ㅋㅋㅋ
늘푸르게님 cat 8.로 업글하신 걸 통합 이후 채팅으로 숙박권만 캔슬하시고 13.5만 포인트 돌려 받으셨다는 거죠?
저도 cat 6. 을 갖고 있는지라 부분 환불 3만 포인트를 신청하려고 하는데 현재 채팅으로 가능한가요? 메리어트 로그인도 됐다 안됐다 하길래...위 변동된 얘기들도 그냥 썰인지 시행되는 것인지 궁금합니다.
이번 메리어트 통합은 정말...기존에 유력하다는 소식통들이 한말은 다 뻥이고 심지어 고객센터로부터 답변 받았던 내용마저 미안하단 말 한마디로 가볍게 말바꿈하니 어떻게 대응해야 좋을지 모르겠네요...
네. 저는 아예 캔슬했더니 그냥 돌려주더라고요.
3만 부분 환불은 지금 안해주는 것 같더라고요.
9월 18일 이후에 물어보라는 상담원들도 있고...
참 오락가락 하는 메리엇입니다.