Moxie 게시판

배우자 UR 합산은 이제 전화로만 가능하다는군요.

늘푸르게 늘푸르게 · 2023-11-03 11:02

예전에는 온라인으로 UR combine 계정에 배우자 계정 등록 가능했었는데요.

언젠가부터 그런 옵션이 없다라고요.

딱히 포인트 합산할 이유가 없어서, 언젠가 돌아오겠거니 하고 기다렸는데요.

아직도 변화가 없는 걸 보니 앞으로도 안 돌아올 모양입니다.

 

전화해서 포인트 합산 계정에 배우자 계정 등록하고 싶다고 했는데요.

이제는 등록할 수 없다면서, 합산하고 싶을때마다 전화해야 한다고 하네요.

배우자 계정은 그렇다치고, 제 온라인 어카운트가 2개인데요.

이 경우에도 포인트 합산하려면 전화를 해야할 것 같아서...

어카운트 합쳐달라고 했더니, 온라인 어카운트 하나 없애고 하나로 통합해줬습니다.

로그인해보니 온라인에서 포인트 합산 쉽게 되네요.

 

배우자 계정도 지금 2개인데, 이것도 전화해서 하나로 합쳐야할 것 같아요. 

 

Total 8

  • 2023-11-27 11:16

    저도 전화를 했더니 아내 것에서 제 것으로 언제든 옮길수 있도록 계좌를 연동 시켜주더군요


  • 2023-11-03 19:40

    (이 부분이 바뀐게 아니라면) 전화한번만 하시면 그 뒤로 앱, 웹에서 계속적으로 Combine Point를 통해서 배우자껄 옮겨올 수 있습니다.

    P1이 전화해서 P2 to P1 콤바인 하겠다고 하면 그 뒤로 계정에 보이구요 반대로 P2가 전화해서 P1 to P2 하겠다고 하면 P2계정에서 콤바인 할 수 있구요. 

    즉, 전화 두통이면 계속해서 전화없이 합치실 수 있을거에요


  • 2023-11-03 20:26

    네 저도 전화 할때 마다 느끼는 건데요. 담당자 마음입니다 ㅋ 그냥 시원하면 계정 연결해 주는 사람도 있고, 몰라서 AU카드 등록해서 포인트 넘겨줘서 3달 있다가 그거 지우느라 고생 한적도 있고요. 케바케 입니다. 


  • 2023-11-03 20:58

    두분 댓글 감사합니다. 역시 상담원 마음이었군요. 다음에 전화할 때 심플하게 바로 등록되기를 기도해야겠네요. 


  • 2023-11-21 09:33

    우아~ 이거 저는 모르고 있다가… 뭐가 바뀐것 같기는 한데 뭔지는 모르겠고..

    감사합니다. 전화 해 볼게요 


  • 2023-11-29 10:39

    저는 예전부터 합산이 웹에서 안되었어서 계속 상담원 전화로만 해왔어요.

    그럼 전 자동으로 등록되는 케이스도 아니었나봐요.

     


    • 2023-11-30 16:55

      아마 상담사가 제대로 못해 준걸 겁니다. Combine 해달라고 하면 대부분 얼마 포인트 할건지 물어보고 내가 알아서 할게 하면 link 되었다고 해주거든요. Not adding another user 라고 분명히 하시고요. 


  • 2024-01-14 10:28

    롤리팝님과 bigpicture 님 조언대로 전화 2번으로 각 계정에 배우자 어카운트 각각 등록했습니다.
    앞으로 편하게 합산할 수 있게되었네요. 감사합니다.