31 Mar 2022 AA 어워드 일정 변경 #1. DFW-HND-GMP에서 DFW-ICN으로 일정 변경 후기
작년에 AA 어워드로 발권했고요.
5월 HND- GMP 구간이 suspended 된 상황이라서, 6월 일정이 어떻게 될 지 신경쓰고 있던 중이었는데요.
(5월도 결국 suspended) 하네다-김포 구간은 6월까지 닫혀있을 수도 있겠네요.
때마침 AA로부터 비행편이 변경되었으니 전화하라는 이메일이 왔어요.
제 배우자가 탑승하는 비행편이었는데, 어차피 제가 발권 담당이라…
전화해서 “나는 배우자인데 내가 대신 통화해도 되냐”고 물어본 후 동의 받고 진행했습니다.
상담원 왈 “DFW-HND 구간이 DFW-NRT로 변경” 되었다고 합니다.
여기서 잠깐 원래 일정을 살펴보면…
마지막 segment는 HND – GMP 입니다.
아시다시피 현재 일본이 입국 제한을 하고 있어서, 나리타 공항에서 하네다 공항으로 ground transportation은 불가능한 상태거든요.
JAL에서 NRT – ICN 구간을 운항하지도 않고요.
결국 마지막 구간은 버려야하고, NRT-ICN 구간을 타항공사로 분리발권해야합니다.
통화를 하다보면 상담원 내공을 알게 됩니다.
이야기를 나누다보니 왠지 이 상담원은 경험이 많은 것 같더라고요.
상담원에게 어차피 내 최종목적지는 한국이니 DFW-NRT를 DFW-ICN 으로 바꾸고 싶다고 요청했습니다.
참고로 같은 날 AA 어워드로 발권하려면 12만 마일이 필요합니다.
10분 대기 후에 상담원이 추가 마일리지 차감없이 6만 마일로 DFW-ICN으로 변경했다고 알려주네요.
이 노선 어워드 발권이 쉽지 않아서, 하네다 경유로 발권했던 것이었는데요.
전화위복이라고 할까 운 좋게 미국에서 인천으로 바로 갈 수 있게 되었습니다.
만약 알라스카 어워드로 JAL 발권했었다면 AA로 변경되기 쉽지 않았을 것 같아요.
아무래도 AA에서는 자사 비행편이니 손쉽게 바꿔준 것 같습니다.
이제 AA 어워드로 발권한 나머지 2개의 예약만 잘 해결하면 올 여름 한국 다녀올 수 있겠네요.
비행기 기종은 다르지만 Moxie님 후기도 있습니다.
American Airlines DFW-ICN (AA281) B787-8 Business Class Review
오 원스톱으로 다녀오실수 있게되서 더 잘 되었네요!
국내항공사가 자사 마일로 발권후 문제가 생기면 처리를 잘 해주는거 같아요. 전 예전에 유나이티드 마일로 발권한 터키항공 원스톱 일정이 변경되었는데 자사 항공 논스톱으로 (차감이 2배이상 높았는데도) 바꿔주더라구요.
그나저나 일본은 언제 풀리는겁니꽈!!!
감사합니다. 오늘 기사를 읽다보니 하네다-김포 운항 재개 관련해서 한국과 일본간 논의가 진행중이라고 합니다. 어쩌면 조만간 해결될 수도 있을 것 같아요.