Hertz 매칭 관련 이야기
지도편달
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2021-10-04 14:22
정보 여행정보 오랫만에 글을 쓰네요.
얼마전 포조동 님께서 남기신 렌트카 Tier Status Match (National, Sixt) 을 보고 Hertz를 통해 렌트 할 일이 있어 매칭을 진행하였습니다.
하지만 렌트카는 회사에서 한 곳을 지정해 빌리지 않아 높은 티어가 없어 바로 매칭이 어려워 우선 제가 가지고 있는 Hilton 티어를 통해 National 과 매칭 후 Hertz 를 진행하기로 하였습니다.
National 매칭을 하자 1일 뒤 아래와 같은 메일이 도착하였습니다. 역시 빠릅니다.
그리고 바로 Hertz 의 President’s Circle 로 매칭을 진행하였습니다.
그런데 여기서 조금의 문제가 있었습니다.
Hertz Status Match 사이트를 통해 제 제 Hertz Membership No. 를 적었으나 번호를 찾을 수 없다고 되어 사이트를 통한 매칭이 되지 않았습니다.
이에 구글을 확인한 결과 저와 같은 문제가 있는 분들이 아래 메일을 통해 문의를 하였다고 하여 저도 바로 메일을 넣었습니다.
Hertz status match request email: hertzstatusmatch@hertz.com
하지만 질의를 넣어도 며칠동안 아무런 연락이 없어, 1st, 2nd Request 를 보냈지만 아무런 연락이 없었습니다.
이에 그냥 National 만 이용해야 하나라고 체념하던 중 Hertz 앱에 Massage Us 라는 것이 있어 그곳을 통해 문의해 보았습니다.
주말이고 해서 연락을 받겠냐고 생각하면서 기다리고 있었는데, 30초도 안되서 담당자가 나타나 어떤 것을 문의 하냐고 해서
Status Match 라고 간단히 말한 뒤 필요한 서류를 보내라고 해서 이름과 증거 자료 등을 발송하니 바로 1분도 안되 매칭 해주었습니다.
그리고 한 5분뒤 앱을 통해 확인해 보니 President’s Circle 로 업데이트 되어 있었습니다.
다음 주에 출장가는데 매칭한 President’s Circle 을 통해 좋은 차가 있으면 하는 바램입니다.
혹시라도 급하게 Hertz 로 매칭이 필요하신 분은 앱에 있는 메세지 보내기를 통해 질의하면 바로 처리되니 참고하시기 바랍니다.
좋은 매칭 사례 감사드립니다.
렌트카는 이렇게 서로서로 매칭들을 잘 해줘서, 잘 알고 따라하면 좋을것 같네요. 🙂
이곳에서 많이 배워 하나하나 실행해 가니 매우 좋습니다~!! 나중엔 발권도 해본 뒤 글 남겨보겠습니다.