Marriott 7 night certificates에 관한 질문인데요...
포조동
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2018-09-07 19:31
질문 호텔질문 안녕하세요, 포조동입니다.
간만에 들어왔네요~~
메리옷 7 nights certificates에 대한 질문이 있어서요...
지난 6월말 메리옷 합병전에 부랴부랴 spg 포인트 조금 옮겨 marriott 7 night을 만들어서 ana로 마일 옮기고 나머지로 JW Marriott Los Cabos를 했어요...
근데 오늘 날짜를 바꾸다보니, 제 spg ambassador가 잘 몰라서 그랬는지, 이게 cancel이 되고, 새로은 booking으로 되면서 예약은 포인트가 모자라는 걸로 나오고, 안 쓰고 남은 unused 7 nights category 8 certificates이 제 어카운트에 남아있네요...
일단 다음주까지 알아서 해준다고 하긴 했는데...
이걸 자세히 보다보니...category 8인데, 제가 예약했던 JW Marriott Los Cabos는 합병되면서 새로운 카테고리로 내려가서 카테고리 6가 되었어요
그러면서, Cat 8 hotel은 아직 없고 2019년에나 나오는 걸로 되어 있네요...
이런 경우, los cabos에 이걸 사용하지 말고, 그냥 내벼두는게 나을까요?
갑자기 너무 헷갈려서요....
요즘 메리옷 포인트도 그렇고 너무너무 엉망이여서....
전 life time 숙박숫자가 335인가에서 갑자기 268로 줄었어요...뭐 아직 얼마 안된 햇수라서 햇수에 비해 별 상관은 없어서 그냥 두긴 하는데...(또 언제 다시 제자리도 돌아갈수도 있으니..) 이건 제 spg 2년 숙박 숫자이고, 메리옷이 빠진것 같은데...하여간 당최~ 왔다갔다 난리네요...
어쨋든 저 certificate은 안 쓰는게 나을까요? 메리옷에 전화해서 물어볼까요?
몇번을 읽어봐도 제가 질문을 제대로 이해했는지...저는 답을 모르겠어서, 댓글을 달다가 다시 지웠습니다. ㅠㅠ
메리엇 어려워요.
아, 라이프타임 숙박은 포조동님과 같이 되신 분들 많이 계신것 같아요,
저는 약 20박이 없어졌어요. 저는 그게 더 중요한데요. ㅠㅠ
ㅋㅋㅋ 남편한테도 설명했더니 반만 알아듣겠다고... ㅋㅋ
화요일에 어찌되나 보고 다시 설명드리께요~
통합하기 전에 구 카테고리 8 숙박권으로 예약하셨던 것 같은데요.
통합 과정중에 숙박권이 캔슬되면서 구 카테고리 8 숙박권으로 리펀된 상태인 듯 싶습니다.
메리엇 시스템이 아직 업뎃중이라 조만간 변화가 있을 것 같아요.
JW 로스카보스 메리엇이 신 카테고리로 6인데요. 이게 구 카테고리로는 9거든요.
포조동님은 구 카테고리 8으로 예약을 하셨었으니, 지금 뭔가 꼬인것 같아요.
여튼 지금 받으신건 신 카테고리 8 숙박권은 아닌 것 같아요.
만약 신카테고리로 받으시는 발전산의 행운이 있다면 대박이고요. ^^
일단 좀 더 지켜보세요.
숙박권은 그렇다고 치고...
날짜 변경하는 과정중에 카테고리 업된 호텔을 다시 예약하게 되셔서요.
포인트는 더 내셔야할 것 같은데요.
티어가 높으시니, 상담원이 재량껏 추가 차감없이 해줄수도 있지 않을까 싶네요.
음... 처음에 예약할땐 문제 없었는데요... 처음 바꾼게 cat 8 인자 9였는지 모르겠어요... 마우이 할래다 되는 날짜가 없어서 로스카비스로 한건데....
그렇다면 그냥 다시 해달라고 졸라봐야겠네요... 화요일까지 다시 알려준다고 했는데...
더 주는것도 필요없고 그냥 제대로나 해주면 좋겠어요... 너무 헷갈레요~~~