SPG 포인트를 대한항공으로 전환시 문제점
Space2005
·
2016-10-21 17:43
질문 기타질문 안녕하세요
2주전 한국가는 스케쥴을 잡아놓고 댄공 마일이 좀 모자라 SPG 포인트를
댄공으로 보내는 과정에서 영업일 10일 이 지나도 마일리지가 들어오지 않아서
SPG 에 전화를 했더니 자기네 등록된 이름과 댄공에 등록된 이름이 일치
하지 않으면 마일을 못받는다고 말을 해서 댄공에 등록된 이름을 보니 MIDDLE NAME 이
이니셜만 들어가 있더라구요.
댄공에 전화를 해서 이름 바꿔달라고 하니 기존 제휴카드에 등록된 이름 먼저 바꿔야
바꿔줄수 있다고 해서(이유인 즉 이름을 바꾸면 마일리지가 안들어 온다고 함.)
US BANK 카드에 전화를 하니 이 메일로는 불가능하고 우편으로 폼을 보내줄테니 작성해서
자기들 한테 다시 보내주면 업데이트 시켜준다고...(일주일은 더 걸릴듯)
(CHASE 카드는 이니셜만 있어도 상관없다함)
SPG 에서 보다 빨리 마일리지를 받을 수 있는 방법이 없을까요?
글을 자세히 읽어보니까, US Bank에 Skypass Visa카드가 있으신데, 그 카드와 대한항공 계좌이름이 달라서 시간이 걸리는것이잖아요?
이미 SPG와 대한항공에는 전화를 해 보셔서 상황이 어떤지 알고 계신 상황이구요.
그러면 두가지 방법이 있을듯 한데요.
1. US Bank 카드를 없애고, 대한항공, SPG의 이름은 여권의 이름과 동일화 시킨다.
2, 카드를 유지하면서 하시려면 그냥 US Bank 우편폼을 작성하는 방식으로 기다린다.
참 애매한 상황이네요 .
유알에서 보내실수 있는 여분이 있으신가요?
그러면, 그냥 5,000마일 보너스 받는것을 포기하더라도 (발권이 급하신거면) 유알로 해결하시면 될듯 합니다.
아 질문에 대한 답변은 아니지만, 저도 비슷한 상황이라 댓글로 공유해봅니다. 저는 와이프의 이름이 GIL DONG HONG 이런식으로 띄어쓰기가 되어있습니다. 여권도 그렇고요. 여지껏 온라인으로 카드 신청할때는 상관없이 제가 first name에 띄어쓰기를 해서 잘 넣었지만,,,이번에 리저브카드를 신청할 때는 뱅커를 통해서 했는데, 이 사람이 실수로 미들네임으로 넣었는지 시스템에서 자동으로 그렇게 인식했는 지는 알 수 없지만 GIL D HONG으로 나와 카드를 계속 다시 신청해서 받고 그래서 현재 카드가 플라스틱 포함 4-5장쯤 있어요;;; 여튼, 이번에 100k UR받고 겸사겸사 대한항공드록해서 1000마일만 보내보려는데;;;;UR 페이지에는 hi GIL, 이라고 나오고 대한항공 선택해서 받는사람 넣는 란에는 GIL DONG HONG으로 나옵니다;;;;역시 보내는데는 실패했고요...전화했더니 UR 시스템상에서 바꿔주겠다고 하는데 5-7일 걸리고 지금 필요하면 매뉴얼리 넣어준다고는 했습니다만 전 테스트를 위함이었기에 다음주에 직접하겠다고 했습니다.
그리고 확인차 대한항공에 연락하려고 보니 대한항공은 또 GILDONG HONG입니다;; 그래서 채팅해보니, 철자만 맞으면 띄어쓰기는 상관없다고 합니다.
추가적으로 원글님께서 말씀하신것처럼 저희도 USbank Skypass 가 타겟으로 와서 신청했는데요 지금 카드 실물이 없어서 확인은 못하지만 제 어렴풋한 기억에도 그렇고 신청페이지 캡쳐한거를 보니 역시 GILDONG HONG으로 되어있었네요. 말씀하신대로 대한항공하고 USbank는 서로 데이터베이스를 공유하는것 맞는거 같습니다.