[업데이트] LA Fitness에서 아멕스 플래티넘 카드 도난 - 이어진 Fraud Purchase

[업데이트]
이 사건이 수요일에 터지고, 바로 전화하고, 새 카드는 금요일에 집에 도착했고요.
토요일 언젠가, 결제되었던 transaction이 아래처럼 크레딧으로 처리되었습니다.
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연일 사건의 연속입니다.
어제 (살 좀 빼 보겠다고 ㅋㅋㅋ) LA Fitness에 갔었는데요. 운동을 다하고 나오면서 조금 느낌이 이상했습니다. 체육관 Locker의 자물쇠가 조금 이상했고요. 차에 타서 평상시에 바지에 있던 지갑이 없어서 가방을 봤더니 가방안에 지갑이 있었고.. 무심코 지갑을 바지에 넣고 간단하게 카드 몇장이 있나 확인을 하고 나왔습니다.
오는길에 Five Guys에 가서 저녁을 먹었고요. (*아멕스 골드카드 크레딧의 생활화~~ ㅋ)
오늘은 평상시와 다름없는 생활을 하고서 집으로 왔는데요. 갑자기 아멕스에서 문자가 왔어요.
Walmart에서 $555을 썼냐는 Fraud Alert 문자가 왔는데, 당연히 아니라서 N 라고 했더니 전화하라고 하네요. 느낌이 이상해서 지갑을 봤더니, 제 아멕스 플래티넘 카드가 없어요. ㅠㅠ
전화하기전에 아멕스 앱을 봤더니, 세상에나~~
이넘의 XX가, 오늘 벌써 Lowes하고 Cheveron에서 이만큼을 쓰고 다녔어요. 여기 두군데는 모두 Purchase 승인이 났고요. (아멕스야 이 XX는 꼭 잡아라!!!)
연락온 Walmart 구매는 몇번이나 해봤는지 계속 Declined 되었습니다.
아멕스에서는 본인 확인하고, 주소확인하고, 제 전화번호를 달라고 하더니 전화를 한번 끊었고요. 제 전화기로 다시 전화를 하더니, 카드를 취소하고 새로운 번호와 같은 디자인으로 집으로 Fedex 해 준다고 하고 전화를 끊었습니다.
최근에 이 카드를 좀 많이 사용하긴 했는데, 모두 항공권 구매였고요. 평상시에 구매하던곳들이 아니라서 아멕스가 잡았는지, 어쨌던 당일에 찾아서 다행입니다.
체육관 라커룸에는 카메라가 있지는 않은데요. 느낌상 처음에 들어가서 탈의할때 있던 사람중에 한명일것 같은데, 그걸 알아서 뭘 하나요? 체육관에 지갑을 가져간 제 잘못이지요 뭐. ㅎ
이런 일도 있었다고 한탄도 해 봅니다. ㅎ
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댓글 62025.02.22
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댓글 32025.02.15
아이구 금방 찾아서 다행입니다. 그래도 플래티넘이 라 금방 빨리 처리해 줄겁니다. 저도 요즘 수영장 다니는데 폰/지갑은 꼭 지퍼락에 넣고 풀에 들고가요 ^^ 락커 뚫고 가져간거보면 미리 지켜본거 같네요. 잘 해결 되시기 바래요 ~~
카드는 바로 만들어서 보내준다고 하는데요. 저위에 챠지중에 하나가 오늘 아침에 클리어가 되었다고 나오네요. ㅎ
뒤에서 미리 지켜본것 같기도 합니다. 다음엔 귀중품은 다 두고가야겠어요.
번호를 누르는 방식의 자물쇠였나보죠? 참 별 놈이 다 있네요.
이걸 정말 들고 가서 쓰네요... 와..
저는 이런 상황이 처음이지만, 오래전에 와이프 차 유리창을 깨고서 가져간 카드로 한번 또 당한적이 있거든요.
이렇게 가져가는 사람들이 하는 순서가 있는것 같아요. 일단 하드웨어 파는곳에가서 비싼 장비를 사고요. 주유소에서 한번 해보는것 같고요. 이번 케이스는 그 다음에 월마트에서 뭔가 먹을것과 그 외의 물건들을 구매한듯 합니다. $500이 넘는 물건들을 월마트에서 스캔하고서 카드가 안되었기에.. 다 두고 왔을 가능성이 있어요. ㅎㅎㅎ
이런 경우에 저 결제금액등은 다 아멕스에 커버를 해주나요?
누군가가 내 주겠지만, 제가 내는건 아닌것으로 알고 있습니다. ㅎ 설마요~?
하아.. 며칠전에 읽었는데 로그인이 안되서 그때 댓글을 못달고 지금 달아요.
저도 이런적 있는데 이런면에서 아멕스는 요런건 일 잘하는거 같아요. 조금이라도 이상하다 싶으면 바로 연락 오더라고요.
그래도 무사히 해결이 되어가시는것같아 다행입니다~
처음에 놀란것은 있는데, 세번째 쓰면서 알게되어서 나름 빨리 처리해줬어요. 아멕스가 이런건 잘 하는것 같습니다.
별일이 다있네요 ㅠㅠ 혹시 PIB 로케이션으로 가신건가요? 그쪽은 도난 사고가 종종있다고 했던걸 들어서요
Johns Creek 지점으로 갔었어요. 거기 지저분하게 관리해서 한동안 안가다가 몇달만에 갔는데 거기서 그랬네요.