코로나 바이러스 영향에 따른 Hyatt 소식입니다.

코로나 바이러스 영향에 따른 Hyatt 소식입니다.

얼마전에 Hyatt의 2020년 호텔 등급 변경 공지가 있었는데요…

Hyatt 2020 Award Chart 변경 소식입니다.

 

블로거 Loyalty traveler에 따르면 호텔 등급 변경이 연기되었다고 합니다. Hyatt 공식 문서를 찾아보려고 했는데 아직 못찾겠어요.

나중에라도 혹시 다른 정보가 있으면 바로 업데이트 하겠습니다. 이외에도 변경, 취소 수수료등 코로나 바이러스 여파에 따른 몇가지 임시 변화가 있습니다.

 

  • 2020년 3월13일 이전에 예약을 했고 숙박 기간이 3월14일~4월30일에 해당되는 예약에 대해서는 변경과 취소에 대한 수수료를 면제한다고 합니다.
  • Advance Purchase Rate, 예약 취소 불가 요금으로 예약이 되었어도 수수료 면제에 해당됩니다.
  • 다만 숙박 예정 24시간 이전에 변경이나 취소를 해야 합니다.

 

  • 2020년 3월13일~4월30일 사이에 이뤄진 예약건들에 대해서도 변경이나 취소 수수료가 면제 된다고 하고 역시 취소불가 요금 예약도 포함됩니다.

 

  • Hyatt 포인트는 마지막 activity에서 24개월이 지나면 소멸이 되는데 한시적으로 2020년 5월31일까지는 포인트 소멸이 발생하지 않는다고 합니다.

 

  • 말씀드린대로 3월22일 부터 시작될 호텔 등급 변경이 2021년으로 연기가 된다고 합니다.
  • 하지만 아래 5개 호텔은 3월22일에 예정대로 등급 변경이 된다고 하네요.
  • Park Hyatt Mallorca, Hyatt Centric Park City, Park Hyatt Shenzhen, Alila Yangshuo, Park Hyatt Ningbo

 

  • 역시 3월22일 시작될 예정이였던 off-peak / peak point redemption 제도도 2021년으로 연기된다고 하네요.

 

  • 마지막으로 미국 거주자 분들에게는 해당이 안되지만 아시아 거주 하시는 하얏 멤버들은 엘리트 티어 기간을 원래 2021년까지 2월에서 2022녀 2월로 늘려준다고 합니다.
  • 포인트와 무료숙박권 소멸도 늘려준다고 합니다. 자세한 내용은 아래 링크 참조해 주세요.

COVID19-FAQ

 

기돌
kidol77@hotmail.com
5 Comments
  • 포조동
    Posted at 19:06h, 13 March 2020

    오늘 회사 출장 취소로 취소했더니 그냥 해주더라구요.
    어제는 안된다고 날짜 변경해줬는데, 날짜 변경한것도 오늘 다시 캔슬은 해줬어요. (8월로 미룬건데 해주더군요)
    이노무 코로나땜에 너무 정신 없네요..ㅠㅠ.

    • 기돌
      Posted at 19:22h, 13 March 2020

      거의 대부분 호텔 체인들이 변경/취소 수수료를 면제해 주기 시작했습니다. 코로나 바이러스가 빨리 잡히길 바랍니다 ㅠㅠ

  • Alex
    Posted at 03:17h, 14 March 2020

    취소 환불 하얏트는 정말 갑입니다. 16시간 남았는데도 갑자기 스케쥴이 바뀌어서 취소를 했는데도 바로 취소해주더군요
    올해도 글로벌리스트 유지해야 할텐데요 많이 어려운 시기네요 ㅎㅎ

  • MOXIE
    Posted at 10:09h, 15 March 2020

    하얏이 이런건 참 잘하는것 같아요. 여기사 한가지 더 나아간다면, 어쩌면 2020년에 티어달성 숙박수를 조금 줄여주지 않을까 예상을 해 봅니다. IHG는 벌써 발표를 했고요. 다른곳들도 따라하지 않을까…

  • 늘푸르게
    Posted at 14:29h, 24 March 2020

    코로나바이러스 상황에서 하얏의 대처는 보기 좋네요.

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