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최근 한동안 미주-한국 비지니스석 발권에 열심이였습니다. 올해 9월~10월중의 한국방문을 앞둔 가족 1인의 발권을 위해서였는데요.  오늘은 수많은 검색으로 찾았던 여러가지 옵션중에, 최종적으로 마친 발권내용을 나눠볼까 합니다. ...

 Involuntary downgrade 경험     원래 일정은 위와 같은데요. 첫 비행기가 기체 결함으로 오후 12시로 딜레이 되었습니다. 체크인 데스크에 있는 Ben이 여기 저기 찾아보더니, ATL-ICN 대한항공 일등석 3자리를 찾았다고 합니다. 그런데 1인당 만불짜리 티켓이라 매니저 승인이 필요하다네요. 공항에 있던 매니저는 자기는 모르겠다고 도망가고요. Ben이 윗선에 전화했더니, 책임 회피...