#bigtips #10 아멕스 업/다운 정리 및 히든팁
카드이야기 ·
8/10/2025 업데이트
업그레이드 가능 타이밍에 대해 다시 수정합니다.
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8/7/2025 업데이트
은마기님, otherwhile님 코멘트를 추가해서 반영했습니다.
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8/6/2025 원문
안녕하세요. Bigpicture입니다. 오랜만에 bigtips으로 돌아왔습니다.
이미 아멕스 업그레이드 오퍼 / 다운 / 리텐션 / AU오퍼 등으로 포인트를 잘 모으시는 분들이 계실텐데요, 고수 분들은 한번 제 글을 리뷰해 주시고, 제가 missing하거나 잘못된것은 고쳐주세요.
아직 한번도 시도해 보지 못하셨거나 들어봤으나 뭔지 몰라서 못하신 분들을 위해서 준비했습니다.
Q.먼저 왜 아멕스 업글/다운이 필요할까요?
-아멕스의 <평생한번 사인업 오퍼>룰 때문입니다. 아멕스 카드의 사인업 보너스는 평생한번 밖에 받을 수 없습니다. 그렇지만 포인트를 한번 쓰고 나면 어떻하죠? 그래서 업다운 스킬이 필요합니다. *단, NLL오퍼가 있기 때문에 평생한번의 예외가 있기는 합니다.
-5/24 관리 때문입니다. 신규(개인만) 카드를 오픈하여, 직전 24개월 이내 5개 이상 만들면 더 이상 카드를 내주지 않는다는 체이스카드룰 때문입니다. (자세한 내용은 블로그에서 찾아봐주시구요) 하지만, 카드를 업다운을 하면 신규 오픈이 아니므로 524카운트가 되지 않습니다. 업다운해도 카드 번호도 바뀌지 않습니다. 유효기간/CVV코드만 바뀝니다.
Q.업다운을 하면 어떻게 되나요? 무엇을 얻을수 있죠?
-업그레이드 오퍼를 받고, 업그레이드를 하면 스팬딩 조건에 따른 포인트를 얻게 됩니다. 단, 오퍼를 받는 순간부터 12개월을 유지하고, 13개월이 되어야 취소 또는 다운이 가능하게 됩니다. 그렇지 않으면 포인트 clawback몰수가 됩니다. MR포인트는 반드시 몰수 됩니다. 나아가서 셧다운이 될수도 있습니다.
-업그레이드한 카드의 베니핏 때문입니다. 플래티넘이나 힐튼아스파이어 카드의 경우 다양한 베니핏을 누릴수 있죠. 그래서 업그레이드 오퍼 없이도 업글을 하기도 합니다. 베니핏 때문에요.
Q.어떤 카드가 업다운이 가능한가요?
패밀리로 구성된 카드는 이론상 다 가능합니다.
차지카드인 <그린-골드-플래티넘>으로 MR포인트가 가능하고,
크레딧 카드인 <에브리데이(단종)-프레퍼드>
코브랜드 카드 힐튼계열(기본-서패스-아스파이어), 델타(골드-리저브 등), 매리엇(베비-브릴)
그런데, 저는 <그린-골드-플래티넘>, <힐튼계열> 이 딱 2 패밀리 카드만 업다운 합니다.
MR을 극대화하기에는 차지 카드가 가장 좋습니다. 베니핏도 많구요.
힐튼은 아스파이어 숙박권 때문입니다. (아래 댓글에 업글숙박권에 대한 otherwhile님의 코멘트를 참조해주세요)
(업다운 안하는) 델타는 제가 있는곳이 허브가 아니라 라운지, 티어가 큰 의미가 없습니다.
매리엇은 업글오퍼도 작지만 연회비가 오퍼+베니핏 보다 큽니다. *단 일시적으로 티어가 필요하면 업다운으로 활용 가능합니다. (이건 다음기회에 할게요, 팔수록 삼천포로 빠집니다)
이 즈음 되면 복잡 하다고 하실 분도 계시는데요^^ 이제 시작입니다. 지금까지는 이론적인 것을 알려드렸고, 이제 실전편입니다.
!! 중요한것은 업그레이드 오퍼는 <"통상" 반드시 카드 보유기간이 1년이 지나야> 가능 합니다. 오픈일로 부터 1년이 지나야 가능합니다. 과거에는 그전에도 가능했던때가 있었는데요. 지금은 시스템에서 막힌것으로 추정됩니다. 라고 했는데, 달라스Mile 은마기님께서 "1년 되기전 대략 30-45일 전"에도 뜬다고 합니다. 저도 생각해보니 작년 플랫을 그렇게 달았던것 같습니다. 한번 오픈일 전에 오퍼 확인해보시기 바랍니다. 아래도 제가 최근에 연 Delta Gold (NLL) 카드인데요, 오픈한지 3달도 안되서 업그레이드 오퍼가 들어왔습니다. 통상 1년 이 아니라 그전에도 가능합니다~
실전1단계 - 업그레이드 오퍼 받고 업그레이드
1년전에는 아멕스 업그레이드 오퍼는 홈페이지/앱 여기 저기에 숨어 있었습니다. 그런데 작년초 부터 홈페이지 리노베이션을 하고 딱 위치가 정해졌습니다.
(가급적이면, PC 웹버젼으로 로그인하시는게 제일 좋습니다. 폰에도 뜨기는 하지만, 종종 에러가 있고, 모든 오퍼가 보이지 않습니다. )
왼쪽상단에 <줄3개 Menu>를 누르시면 아래 같이 Cards > ...Pre-Qualified 라는 메뉴가 있습니다.
여기를 통해서 오퍼를 확인할수 있습니다.
그러면 먼저 차지카드 부터 설명을 할게요. 만약 카드소유자(아래 P1)가 골드 카드를 가지고 있으면 플래티넘 업글 오퍼만 뜹니다.
그런데 그린카드를 가지고 있으면 골드 업글 오퍼 뿐만 아니라, 2단계를 넘어선 플래티넘까지 뜹니다. 저는 여기서 반드시 한단계씩 업글을 하라고 권하고 싶습니다. 그건 아래쪽 3단계에 가시면 더 설명을 들어보시고 업그레이드를 진행하세요.
힐튼/델타 같은 코브랜드 계열 카드도 동일합니다.
현재 가지고 있는 카드보다 윗단계의 업그레이드 오퍼가 뜨면, 아래쪽의 request를 통해 업그레이드 하시면 됩니다.
!! 여기서 주의할것은, 업그레이드 오퍼를 받고, 즉 포인트를 받기로 하고, 업그레이드를 하시면 반드시 1년을 보유해야 합니다. 업그레이드날로 부터 12개월을 채우고, 13개월째 닫거나, 다운을 해야합니다. 앞의 오픈후 1년 뒤에 업글 오퍼를 받는다는것과 헛갈릴수 있는데요. 업그레이드오퍼를 받고, 업그레이드를 하면 보유 1년이 필요하지만, 오픈하고 1년뒤가 아닌 그사이에도 오퍼가 올수도 있다는 겁니다. 둘의 차이를 잘 비교해 보시기 바랍니다.
*은마기님의 꼼꼼한 코멘트입니다. 업글 오퍼를 받으면, product change 노티 레터가 반드시 옵니다. 그안에 "revert to a previous product"라고 오퍼 취소 가능하다는 문구가 있다고합니다. 항상 아멕스 종이 오면 쓰레기통으로 직행했는데요^^ 다시한번 꼼꼼히 봐야 겠습니다.
실전1-1단계 단순 업그레이드
이상은 업그레이드 오퍼가 보일때 request 하는 것이죠.
그런데 힐튼 기본, 서패스는 아스파이어로 업글할 이유가 있습니다.
왜나면요 아스파이어는 최초 업글 숙박권이 나옵니다. 업그레이드를 한 시점부터 8-12주 안에 숙박권을 받게 됩니다.
그리고 최초 카드를 만든 시점 (레귤러던, 서패스던, 어떤 카드던 간에) 을 anniversay 기준으로 해서 다시 8주가 지나면 annual 숙박권이 또 나옵니다.
그래서 11-12월에 힐튼 계열 카드를 오픈하면 가장 좋은 타이밍인게, 오픈하고 1년이 지나면, 업글이 가능하게 되죠, 그때 업글을 해서 숙박권 한장을 받고, 또 anniversary가 되면 또 숙박권이 나옵니다. 그리고 반기크레딧, 분기 크레딧 받고 ㅠ 설명할게 너무 많네요. 따로 글 하나 파겠습니다.
아무튼 업그레이드 오퍼 없이 힐튼 기본, 서패스는 아스파이어로 업그레이드 하기도 합니다.
그런데, 업그레이드가 막혀있다는 분들이 종종 계십니다.
실전2단계 - 업글할 카드 동시 보유로 업글 오퍼가 안보일때
<제가 이글을 준비하게된 이유>입니다. 카드 소유자가 아니라, 카드 웹어카운트에 업그레드할(target) 카드가 같이 있으면 업그레이드 오퍼도, 단순 업그레이드는 막혀 있습니다.
당연히 그렇습니다. 한 어카운트에 그린, 골드가 동시에 있으면 플래티넘으로는 업글이 되지만, 그린>골드 오퍼는 절대 안뜹니다.
마찬가지로 골드, 플래티넘이 있으면, 절대로 플래티넘 업그레이드가 뜨지 않습니다.
또한 힐튼도 서패스, 아스파이어 같이 있으면, 아스파이어 업글이 뜨지 않구요.
그래서 이때는 <어카운트를 분리>하면 됩니다.
단순하게 한 어카운트에 아래단계 카드와, 윗단계 카드가 동시에 없도록 만드는 겁니다.
가장 쉽게 하실수 있는 방법은, 윗단계 카드를 어카운트에서 일시적으로 빼면 됩니다.
아멕스 계정의 > Accont Services > Card Management > Remove Card from Online Management 에서 윗단계 카드를 제거하세요. (아래 캡쳐 참조)
그리고 나서 로그아웃, 로그인을 다시 한다음에
1단계 과정을 밟아 보시면, 분명히 오퍼가 보이게 됩니다.
그린, 골드 이어서, 골드를 Online account에서 빼면, 그린>골드가 보이게 되구요.
골드, 플랫 이어서, 플랫을 Online에서 빼면, 골드>플랫이 보이게 됩니다.
힐튼계열도 똑같이 가능합니다.
다이아몬드때문에 아니면 1년 보유때문에 아스파이어가 있다면, 잠깐 어카운트에서 빼면, 아래단계 카드의 업그레이드오퍼가 보이게 됩니다. (반드시 보인다는게 아니고, 오퍼가 있는데, 윗단계 카드가 있어서 안보이는걸 보이게 해주는 겁니다. )
모든 과정이 끝나면 뺐던 카드를 다시 온라인 어카운트에 넣으시면 됩니다.^^
실전3단계 - 콤보, 더블/트리플/쿼트딥
개인적으로 저는 이 콤보를 좋아합니다. 옛날 게임기 시절에 여러키 조합으로 만들어내는 신공 (ㅠ) 이죠. 예전에도 더블, 쿼드 디핑을 제가 실현했습니다.
(성공) 아골>아플 업글 쿼드러플 디핑
(종료) 아골 트리플 디핑 MR min156K -max415k
이론은 단순합니다. 오퍼에 오퍼를 겹쳐서 스팬딩을 채우면 2개, 3개, 4개의 오퍼가 동시 달성이 가능합니다.
대표적으로 아멕스가 많이 주는 Additional User (추가 카드를 만들고, 해당카드로 스팬딩 채우면 MR주는) 오퍼, +
카드 1년을 보유하면 주는 retention offer (카드를 1년더 보유해주는 조건으로 얼마 쓰면, MR주는) 오퍼 +
업그레이드 (그린>골드) +
업그레이드2 (골드>플래티넘) 오퍼
를 단계별로 실행하면 이론상 가능합니다.
그러면 스팬딩은 각각의 합산이 아닌, 최대 스팬딩 하나만 채우면 모든 포인트가 들어옵니다. 아멕스룰이 그렇습니다.
그런데 마지막 <업그레이드 2단 콤보>는 설명이 필요한데요.
그린카드에서 오퍼를 받고, 골드로 업글을 합니다.
신기하게 골드로 온라인 어카운트에 바뀌자마자
다시 오퍼를 찾아보면 또 골드>플래티넘 오퍼가 또 뜹니다. ㅠ
플래티넘 연회비만 아니면 둘다 하고 싶은데요. 하실수 있는 분들만 하시면 됩니다.
실전4단계 - 업글+신규, 업글+NLL
지금 업다운을 하신다는건 신규카드를 이미 다 만드셨다는 가정이지만, 그래도 혹시나 해서 언급합니다.
가끔 플랫을 한번도 만들지 않고, 골드만 가지고 계실때 할수 있는 겁니다.
A: 플랫 신규
B: 골드>플랫 업글
이렇습니다.
순서는 당연히 플래티넘 신규 오픈 받고, 바로 골드 업글을 진행하면 됩니다.
가능하면 둘다 화면에 띄워놓고 순차적으로 진행하시는게 안전합니다.
또 아멕스는 <NLL로 다시 카드를 만들수 있게 기회>를 주고 있습니다. 저도 작년에 골드한장을 더 열었습니다. 그래서 신규가 아니라도 위 팁을 이용할수도 있습니다. 제 계획은 골드 1년을 채우면 그린 다운했다, 골드, 플랫 순차적으로 포인트를 받으려고 합니다.
이제 아멕스를 시작하신분들 그리고 또 평생한번으로 MR이 부족한데 대안을 찾지 못하신분들 이글로 도움을 받으셨으면 좋겠습니다.나머지는 댓글에서 만나뵐게요. 이상 빅픽쳐...
*사진은 구글서치에서 보이는 사진을 활용했습니다. 현재와 조금 차이가 있고, 저작권은 구글 검색에서 찾은걸로 대체 하겠습니다. 제가 얻는 이익은 없으니 상업적 목적과는 상관이 없습니다.^^
예약시 익스플로리스트(Explorist) 였더라도, 체크인시 글로벌리스트(Globalist)라면 혜택 받습니다. 그리고 SUA는 50박에 2장, 60박에 2장, 이렇게 주는거 아닌가요?
윗 댓글에 설명 해 주셨는데, 체크인시에 글로벌리스트이시면 예약시기와 상관없이 혜택을 받으십니다. 종종 체크인시에 직원이 예약시에 올라와있는 코드로, 글로벌리스트임을 인식 못하는 경우가 있었기도 했는데요. 예약후에 추가숙박으로 티어가 올라갔다고 얘기했던적은 있었어요. 지금 48박이시면, 50박 채우셨을때 2장 받으시는 SWA중에 하나로 하얏 CS에 전화하셔서 적용해보시면 됩니다.
60박까지 잘 하셔서 글로벌리스트 꼭 하셔요. 컨시어지 서비스가 상당히 좋습니다.
저는 다음달에 4박을 하는 호텔에 예약을 오늘 마치고, 컨시어지에게 전화해서 스윗업그레이드권 적용해달라고 하니.. 바로 업그레이드 해서, 예약이 업데이트 되었습니다. 업그레이드권 사용하시면, 예약을 바로 업데이트가 되고요. 스윗 업글권은 오늘 저녁쯤에 빠져나간다고 설명했어요. (이 모든것은 해당 호텔에 업그레이드 가능한 기본 스윗이 있어야 합니다)
컨시어지 라인으로 전화하면, 이제는 회원번호나, 예약 컨펌넘버 같은것도 물어보지 않고요. 그냥 걸려오는 전화의 Caller ID로 바로 인식을 하는듯 합니다. 조금전에 예약한 호텔 업그레이드 하려고 전화했다고 하니, 바로 스크린에 있는 해당 예약을 알고 있더라고요. 업그레이드는 이메일로 하셔도 되긴 하는데, 답변이 오는데는 길게는 약 72시간정도까지 보셔야 해요.
섧명 넘 감사합니다.
이해가 잘가네요.
몇가지만 더 질문 드릴께요.
현재 무료숙방이 2개 있는데요, 이걸로 10월달 호텔 예약했다가, 취소할 경우도 무료숙방도 다시 생기는건가요? 아니면 무료라서 취소하면 그냥 없어지는건가요?
파리쪽 하얏트는 10월달 막상 찾아봐도, 포인트 방이 쉽지는 않더라고요. 예를 들어 Hyatt Paris Madeleine 를 10월 25~27 봐도..포인트 방이 없는데요,
이런 사항이면..매일 매일 체크해서 포인트 방이 생기는지 확인하는 방법밖에 없나요? 아니면, 글로벌리스트 되고나서 컨시어지쪽에 요청하면 해주나요?
방은 있는데..포인트 방이 아니라, 천유로 이상 되는 방을 잡는건 의미가 없어서요.
컨시어지 서비스라는게..제가 온라인으로 안되는 예약이나, 포인트방으로 잡아주고 그런가요?
마지막으로, 혹시 바르셀로나쪽 하얏트 호텔 중에 추천하는 호텔이 있나요? 파리쪽 호텔 정보는 이곳에 많은데, 바르셀로나쪽은 찾기 힘들어서요.
다시 한번 감사합니다.
무료숙박권을 말씀하시는것 같아요, 그쵸? 무료숙박권은 사용할 수 있는 기간이 있을거예요. 그 기간안에 예약하셨다가, 그 기간안에 취소하신다면.. 무료 숙박권은 다시 계좌로 들어오게 됩니다.
컨시어지가 포인트로 예약할 수 있는 방이 없는데 만들어 줄 수는 없고요. 각 호텔에서 포인트와 숙박권으로 예약을 할 수 있는 호텔방 갯수에 제한이 있어서 그렇습니다. 조회시에 포인트/숙박권으로 가능한 방이 안나오면, 그 호텔은 어워드 숙박이 가능한 방이 검색하신 기간안에는 남아있지 않다는것을 의미해요. 취소가 나오는 경우도 있으니까, 가끔 확인하시는건 좋은 방법입니다.
바르셀로나 후기들도 몇개 있었던것 같은데요. 저도 한번 찾아보겠습니다.
바르셀로나에서는 메리엇 호텔들이 위치가 좋은듯 합니다. 아래 글 한번 보시고요
뮌헨, 바르셀로나, 마드리드 호텔 추천 부탁드려요
아래 리뷰도 메리엇이고요
바르셀로나 호텔 : Renaissance Barcelona
아래 링크에 가보시면 바르셀로나 내용들을 다수 보실수 있으시네요
https://flywithmoxie.com/?s=%EB%B0%94%EB%A5%B4%EC%85%80%EB%A1%9C%EB%82%98+%ED%98%B8%ED%85%94
안녕하세요.
좋은 정보 덕분에..드디어 60박 해서 글로벌리스트 되었습니다.
어제 일요일 하얏트 엡보니까..글로벌 로 밖겼는데요,
담당 컨시어지 배정받는건..대충 언제쯤 아나요? 이메일로 연락이 오나요? 하루밖에 안지났지만..그래도 몇칠 더 기달려 봐야 하는건가 해서요. 다른 게시판 글 보니까..하얏트에 직접 연락해서 알아내야 한다는 말도 있고 해서요.
Early checking in or later checking out 이런 요청도 컨시어지 한테 요청하나요? 솔직히 처음인지라..컨시어지한테 뭘 요청할수 있는지도 어색하네요.
미리 감사합니다.
글로벌리스트 달성 축하드립니다. 저는 지금까지 48박을 달리고 있습니다. ㅋㅋㅋㅋ
이메일을 뒤져보면 알겠는데, 기억으로 한해는 글로벌리스트 달성하고 축하한다는 이메일과 함께 개인 컨시어지가 연락하거라는 이메일이 약 일주일정도안에 왔던것 같고요. 한해는 글로벌리스트가 아니였다가 다시 달성했는데, 그때는 연락이 안와서 제가 글로벌리스트 전용 커스터머 서비스에 연락을 했던것 같아요.
개인 컨시어지 전화번호도 있는데요. 거기에 전화하시면, 담당 컨시어지가 연락이 안되어도 다른 통화 가능한 컨시어지가 도와주게 되어있어요.
하얏 글로벌리스트 CS 전화번호는 1-888-994-9288 이고요.
담당자가 아직 내부에서 정해지지 않았다면 어쩌면 "지금은 도와줄 수 없으니, 담당자가 연락할때까지 기다려라" 라고 할 수 도 있습니다.