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John from American Express - 스팸콜 주의!!!

MOXIE MOXIE · 2025-09-06 12:50 카드이야기

안녕하세요, Moxie입니다. 

어제와 오늘 사이에 American Express 라고 하면서 저한테 전화가 왔습니다. 

어제 낮에는 332-217-xxxx에서 전화가 왔는데 못받았고요. 한 2분 지나서 718-603-xxxx에서 전화가 왔는데, 제가 운전중에 받았습니다. 

전화를 걸어온 사람은 제가 가지고 있는 아멕스 카드중에 하나에 이상한 액티비티가 보인다고 확인이 필요하다고 했습니다. 그러면서 아멕스 카드 번호를 불러주는데... (저를 호구로 알았나봅니다), 카드 번호가 흔히보는 아멕스카드 번호가 아닌 네자리 번호를 뭔가 불러주면서 그 카드가 있냐고 하네요. ㅎ

일단은 운전중이라 나중에 오후 4시쯤에 전화하라고 하고 끊었는데요. 어제 오후 4시에는 전화가 오지 않았습니다. 

오늘 오전 11시반쯤에, 이제는 1-800-528-0559에서 전화가 옵니다. 아이폰 콜러아이디에 Potential Spam이라고 나왔는데... 한번 받아봤더니, 어제 그넘(!!)이네요. ㅎ

제 한국이름을 정확히 알고 있고, 전화를 걸었으니 제 전화번호도 알고 있는건 맞는데요. 

어제와 같이 또... 제가 가지고 있는 아멕스 카드중에 하나에서 이상한것이 보여서 전화를 했다고 합니다. 그게 뭐냐고 물었더니, 제 아멕스 카드 ending 4자리 #5448 카드로 Fire Arm 싸이트에서 총을 샀다고 하는데, 그게 너가 맞냐고 확인을 하려고 합니다. ㅎㅎㅎㅎ  어제부터 이런 전화는 이상한건 알고 있었고, 그냥 제가 이런애들이 어떻게 하는가 보고 싶어서 이제 호기심에 제가 거꾸로 질문을 막 던지기 시작했어요. 일단 저는 아멕스 카드번호가 보통 다들 5자리로 구분을 하는데 저렇게 물어봐서 이상한것 맞고요. 아멕스 카드번호는 저렇지가 않아요. 아멕스 카드번호 마지막 다섯자리에는 다 의미가 있습니다. 

제가 거꾸로 물어봤던것들은 이런거예요. 

카드를 사용하려고 했던 싸이트가 어디냐? 얼마를 썼는데? 그 카드가 무슨 카드인데? 카드 종류 물었더니, Blue Cash Credit Card라고 합니다. (나는 캐쉬백 카드는 안한다 이넘아!!! 라고 하려다가...) 그럼 너의 이름은 뭔데? 이렇게 이름을 물었더니 갑자기 전화가 끊어지네요? ㅎㅎㅎ 바로 다시 전화가 옵니다. 자기 이름은 John from American Express라고 합니다. 이름을 물어보는데 뭐라고 대답해야 하는지 옆에 사람한테 물어본듯!! ㅋ

나는 그런카드 없고 사용한적 없으니 모른다!!! 하고 전화를 끊었는데요. 아까 왔던 1-800 번호에서 또 전화가 한번 옵니다. 한번 안받았더니 그 후에는 안오네요. 

제 이름과 전화번호는 어디선가 온라인 주문하면 다 알아갈 수 있는것이고요. 그 외의 다른 어떤 정보도 주지 않았습니다. 

바로 해본 몇가지 조치

  • 일단 저의 아멕스 계좌에 들어가 봅니다. 아무런 문제가 없습니다. 
  • 아멕스 플래티넘 카드 뒤에 있는 번호로 제가 직접 전화를 해서 상담원에게 이 사실을 알리고, 혹시 계좌에 이상한 어떤것이 보이는가를 물어봅니다. 
  • 아멕스 상담원의 확인으로 계좌에는 아무런 문제가 없음을 확인 했고요. 상담원은 그쪽에서 미리 알고 연락 온 이름과 전화번호 외에는 다른것은 준것이 없는지 한번 더 확인하고 전화를 끊습니다. 

 

아멕스 카드를 20년이 넘게 가지고 있는데요. 아멕스에서 저번에 플래티넘카드 도난 맞은것처럼 일이 생기면.... 문자에, 이메일에 막 연락이 오거든요. 그런데 이번에는 갑자기 전화만 딱 오길래, 일단 이상한 느낌이 바로 들었어요. 

이런일은 저 말고도 어느누구에게나 일어날 수 있는 일인데요. 그럴때 몇가지만 기억하시면 될것 같습니다. 

  • Fraud로 사용된 항목들은 대부분의 회사에서 책임을 지게 됩니다. 거의 100%이라 볼 수 있는데, 아닌곳도 있을것 같아서 '대부분'이라고 했습니다. 
  • 아멕스 계좌에서 alert 설정을 몇개를 동시에 걸어 놓으세요. 그러면, 그 문제가 진짜일때.... 이곳 저곳에서 동시에 alert가 오기에, 그 진위여부를 알 수 있습니다. 
  • 나에게 걸려온 전화에 내 정보를 다 주는건 하시면 안됩니다. 가끔은 통화중에 문자로 어떤 링크를 보내서 거기로 들어가 돈을 내라고 하는 수법도 있다고 합니다. 
  • 만약에 어디선가 이렇게 전화가 온다면.... 일단 전화를 끊고, 본인 소지의 카드에 있는 전화번호로 전화를 하셔서 계좌의 문제 여부를 확인하시는게 좋겠습니다. 

 

이상은 어제와 오늘 아멕스에서 전화를 주셨다는 John과의 통화로 있었던 일이였습니다. 

감사합니다. 

 

Total Reply 1

  • 2025-09-06 15:45

    참 그 친구도 잘못 걸었네요. ^^ 저 같으면 제가 취조할거 같습니다. 나 사실은 FBI에서 일한다. 너 어디 소속이냐? 한국에서도 종종 사칭하는 연락오면, 그래? 나 XX지검에 지인이 있는데, 너 이름, 소속 다시 얘기해봐 확인하고 내가 연락줄게 하면 금방 끊습니다.